Unerwartetes Beenden von Programmen und Apps

Hallo,

ich habe ein iPhone SE, ca. ein dreiviertel Jahr alt. In letzter Zeit häuft sich das Problem, dass während der Nutzung meist von WhatsApp, Telefonieren, das Programm abrupt unerwartet beendet wird. Woran kann das liegen und kann ich diesen Fehler selbst beheben?


LG

Heike

Gepostet am 28. Sept. 2019 06:57

Antworten
4 Antworten

29. Sept. 2019 12:17 als Antwort auf heike129

Du kannst jetzt je nach iPhone Modell mal einen erzwungenen Neustart versuchen.

https://support.applehttps://support.apple.com/de-de/HT203977


Wenn das nichts bringt, empfehle ich dir mal deine Daten zu sicher, danach das iPhone platt zu machen und als neues iPhone zu konfigurieren.

BackUp erstellen:

https://support.apple.com/de-de/HT203977


Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

29. Sept. 2019 11:54 als Antwort auf Racerbaer

Hi Racerbaer,


freut mich, dass sich jemand so schnell mit meinem Problem beschäftigt. Ich muss gestehen, dass ich dir das gar nicht sagen kann, weil ich gestern das neue Update installiert habe und somit mit iOS 13.1.1 auf dem neuesten Stand bin. Ich glaube, dass die Softwareversion eh keine Rolle spielt, weil ich das gleiche Problem mit meinem Vorgänger-iPhone, einem iPhone 5, hatte - seltsamerweise. Und das war vor ca. einem Jahr. Weil mein iPhone 5 damals bereits ca. 5 Jahre auf dem Buckel hatte, war es sowieso an der Zeit, sich ein neues iPhone zuzulegen...und jetzt geht das gleiche Problem von vorne los :-(


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Unerwartetes Beenden von Programmen und Apps

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.