Wird ein Wasserschaden von der Garantie übernommen?

Hallo Thomi8

Schäden durch Flüssigkeiten unterliegen nicht der Garantieleistung.

Reparatur und Service für das iPhone

Wo kann ich von Apple zertifizierte Reparaturen durchführen lassen?

Von Apple zertifizierte Reparaturen und Servicearbeiten können Sie in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen lassen. Außerdem können Sie Ihr iPhone an ein Apple-Reparaturzentrum senden. Die Techniker an all diesen Standorten nehmen an Schulungen von Apple teil. Sie bieten denselben hochqualitativen Service mit Apple-Originalteilen. Die Reparaturen sind von Apple zertifiziert.

Termin vereinbaren oder Serviceanfrage stellen

iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

Wie lange dauert die Reparatur?

Im Apple Store und bei vielen autorisierten Apple Service Providern können einige Reparaturen (z. B. eine Bildschirmreparatur) noch am gleichen Tag durchgeführt werden. Falls der Techniker Ihr iPhone an ein Apple-Reparaturzentrum senden muss, können Sie es nach etwa 6–8 Tagen wieder abholen. 

Status einer Reparatur abfragen

Wie viel wird die Reparatur kosten?

Der Techniker kann Ihnen die Gesamtkosten für die Reparatur oder den Austausch Ihres Geräts nennen, nachdem er das iPhone untersucht hat. Die Reparatur ist unter Umständen durch die Apple-Garantie, AppleCare+ oder geltende Verbraucherschutzgesetze abgedeckt. 

Preisgestaltung für Displayreparaturen

Preisgestaltung für Batteriereparaturen

Preisgestaltung für andere Reparaturen

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Abend / eine gute Nacht.

Liebe Grüße, Uwe

Apples eigener Dokumenttitel gibt eine Antwort auf Ihre Frage.

Wasser- und andere Flüssigkeitsschäden am iPhone oder iPod sind nicht durch die Garantie abgedeckt - Apple Support

Wie bereits erwähnt, haben Sie möglicherweise reduziert Kostenersatz mit Applecare+.

Der Wasserschaden ist nicht durch die Garantie gedeckt - da aber das Gerät nicht die zugesicherte IP68 Eigenschaft hat, ist es ein versteckter Mangel. Das Gerät wurde bereits defekt geliefert, damit greift das BGB bei Mängeln.

Wasserschaden ist in der Garantie nicht abgedeckt.

Falls du reparieren lässt: einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag bekommst du in jedem Apple Store.

Totalschaden. Da lohnt keine Reparatur.

Mit einem AppleCare+ ist ein selbstverschuldeter Schaden aber abgedeckt.

VG