Warum wird die iCloud-Speicher Abogebühr der Kreditkarte statt des iTunes-Guthaben belastet?

Question

Warum wird die iCloud-Speicher Abogebühr der Kreditkarte statt des iTunes-Guthaben belastet?

Ich habe mein itunes Konto aufgeladen für die Bezahlung von abonnierten Diensten. Unter anderem sollte auch die Abogebühr für die 2GB iCloud Speicher dort belastet werden. Die Gebühr für iCloud wird aber statt dem itunes Guthaben direkt der hinterlegten Kreditkarte belastet. Wie kann ich dies ändern? Evtl. spielt eine Rolle, dass für den iTunes Store und iCloud unterschiedliche Apple-IDs verwendet werden (aus historischen Gründen). Allerdings sind beide Konten entsprechend auf den Geräten hinterlegt.

Gepostet am 03. Okt. 2019 00:15

Antworten

Answer 1

03. Okt. 2019 06:05 als Antwort auf Hoschijan

iCloud-Speicherpläne und -Preisgestaltung - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT201238

"Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden für iCloud-Speicherupgrades zählen Kreditkarten, Debitkarten und iTunes Store-Guthaben. Wenn Ihr iTunes Store-Guthaben nicht ausreicht, um das Upgrade vollständig zu bezahlen, wird Ihnen der Restbetrag in Rechnung gestellt. Apple Store-Geschenkkarten werden nicht als Zahlungsmethode für iCloud-Speicherupgrades akzeptiert."

Wenn Sie immer noch Probleme haben

Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html

oder:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT201232

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Warum wird die iCloud-Speicher Abogebühr der Kreditkarte statt des iTunes-Guthaben belastet?

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