Code des iPads vergessen - Wiederherstellen nicht möglich (Unbekannter Fehler (10))

Question

Ich habe den Code des iPads vergessen. Ich kann es aber nicht wiederherstellen. Es tritt immer wieder ein unbekannter Fehler (10). Was kann ich tun?

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPad Air 2 Wi-Fi

Gepostet am 04. Okt. 2019 09:44

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Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Versuchen Sie anschließend zwei weitere Male, Ihr iOS-Gerät wiederherzustellen.
Suchen Sie nach veralteter oder veränderter Software.

Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

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