Onlinebanking 1822 direkt zeigt keine Mitteilungen an

Hallo,


mein Onlinebanking nutzt das Tan Verfahren 1822Tan+. Um eine Zahlung freizugeben, benötige ich push Mails. Bei Einstellungen 1822tan+:habe ich nur siri und suchen, mobile daten und Hintergrundaktualisierung, ein Mitteillungsbanner wird gar nicht angezeigt, ich kann daher nicht mehr online zugreifen, was kann ich tun, danke



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone 11 Pro Max

Gepostet am 06. Okt. 2019 06:01

Antworten
4 Antworten

21. Juni 2020 03:13 als Antwort auf luca_hne

Hallo luca_hne,


da hier bei diesem etwas älteren Beitrag bereits 30mal 'Ich auch' geklickt wurde - kann es sein das mit der App der Bank etwas nicht stimmt?

Wurde bereits auf den Hilfeseiten der Bank nach einer Lösung gesucht?

Muß eventuell innerhalb der Optionen der App etwas aktiviert sein um Mitteilungen zu erhalten?


Prüf das zunächst einmal.


Beachte auch ggf. die Kompatibilität zwischen iOS und der App Version.

Vielleicht wird ein iOS Update benötigt?



Mit besten Grüßen

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Onlinebanking 1822 direkt zeigt keine Mitteilungen an

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