Probieren Sie jeden der folgenden Schritte in der aufgeführten Reihenfolge, bevor Sie den SMC zurücksetzen. Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Wenn Ihr Mac nicht reagiert, halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis sich das Gerät ausgeschaltet hat. Alle nicht gesicherten Daten in geöffneten Programmen gehen dabei verloren. Drücken Sie anschließend erneut den Ein-/Ausschalter, um den Mac wieder einzuschalten.
- Drücken Sie die Tastenkombination Befehlstaste-Wahltaste* und Esc-Taste, um Programme zu beenden, die nicht mehr reagieren.
- Versetzen Sie den Mac in den Ruhezustand. Navigieren Sie dazu zum Menü "Apple" () > "Ruhezustand". Beenden Sie den Ruhezustand anschließend wieder.
- Starten Sie den Mac erneut über das Menü "Apple" > "Neustart".
- Schalten Sie den Mac über das Menü "Apple" > "Ausschalten" aus. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter anschließend erneut, um den Mac wieder einzuschalten.
Wenn Sie ein Mac-Notebook verwenden, das Strom- oder Batterieprobleme aufweist, folgen Sie diesen Schritten:
- Ziehen Sie das Netzteil für mehrere Sekunden aus der Steckdose, und trennen Sie es vom Mac. Stellen Sie die Verbindung anschließend wieder her.
- Schalten Sie den Mac über das Menü "Apple" > "Ausschalten" aus und warten Sie, bis er heruntergefahren ist.
- Entfernen Sie die Batterie und setzen Sie sie erneut ein, falls sie entfernbar ist.
- Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter erneut, um den Mac einzuschalten.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, müssen Sie möglicherweise den SMC mithilfe der unten aufgeführten Schritte zurücksetzen.