Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein iPhone 7 seit einer Woche kann ich nicht mehr telefonieren da :
- kein Ton beim Telefonieren, Gegenüber hört mich auch nicht
- Mikrofon ohne Funktion, Sprachmemos funktionieren nicht
- Kamera hängt sich oft auf, sowie andere Apps manchmal stockend
Was kann ich tun ?
Liebe Grüsse
Verena Neuner
iPhone 7
Ich gehe jetzt mal aus, diese Schritte hast du alle schon versucht,
https://support.apple.com/de-de/HT203792
Ohne Schutzhülle usw. dann bitte Schritt Nr. 6 beachten und sich an den Apple Support wenden.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.
Beste Grüße
Ich gehe jetzt mal aus, diese Schritte hast du alle schon versucht,
https://support.apple.com/de-de/HT203792
Ohne Schutzhülle usw. dann bitte Schritt Nr. 6 beachten und sich an den Apple Support wenden.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.
Beste Grüße
Hallo verena241
danke für deine Darstellung / deine Beschreibung.
In diesem Fall wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst, damit die Kollegen dich weiter beraten können.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ebenfalls kannst du dein MacBook Air auch zu einem Apple Servicepartner oder einen Apple Store bringen. Apple – Geschäfte suchen & Apple Store – Store finden
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße, Uwe
Schau doch mal, ob das hier https://iszene.com/news/iphone/kannst-du-mit-deinem-iphone-7-plus-noch-telefonieren-13578/ auch auf Dein Gerät zutrifft.
Kann nicht mehr telefonieren mit iPhone 7
