Ich habe das I-Phone 6 und AirPods der 1.Generation. Leider scheinen die Mikrofone bei den AirPods nicht zu funktionieren. Ich kann weder Siri bedienen noch telefonieren, noch Sprachnachrichten machen. Die Firmware der AirPods ist 2A364. Was kann ich tun?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6
Hallo Kruemelni
Sie müssen Ihre AirPods (1. oder 2. Generation) unter Umständen zurücksetzen, wenn Sie keine Verbindung damit herstellen können, wenn sie nicht aufgeladen werden oder wenn ein anderes Problem vorliegt. Diese Schritte können sowohl für das kabellose Ladecase als auch für das Lightning-Standard-Ladecase ausgeführt werden.
--> https://support.apple.com/de-de/HT209463
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche eine gute Nacht.
Liebe Grüße, Uwe
Habe meine airpods gen. 2 im April gekauft und meine mikrofone funktionieren ebenfalls nicht.
hab den reset wie oben beschrieben durchgeführt aber das hab nicht geholfen.
Jetzt kann ich die airpods nicht mal mehr mit meinem iphone koppeln.
Fällt das unter gewährleistung?
Mikrofon funktioniert auf den AirPods nicht
