Trotz Lautlos-Modus klingelt es

iOS 14.5.1 könnte das Problem lösen. Bisher kann ich es nicht reproduzieren.

Hatte in den letzten Tagen Kontakt mit dem Support. Problem ist bei Apple bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Ich habe zusammen mit dem Support Daten gesammelt (Tiefendiagnose, Überwachung/Protokollierung des Fehlers mit gestellten Anrufen etc.). Heute dann erneuter Rückruf von Apple mit Hinweis auf 14.5.1. Seit dem Update erstmal nicht wieder aufgetreten. Daumen drücken 🤞

Ich hab bis jetzt alles mögliche versucht wiederhergestellt, mit dem Support telefoniert … das Handy (iPhone XS Max / iOS 14.5.1) hat trotzdem geklingelt trotz Stummschaltung.

Jetzt bin ich zufällig im englischen Forum darauf gestoßen das, das klingeln trotz Stummschaltung etwas mit meiner Apple Watch zu tun hat.

Hier wurde nämlich vorgeschlagen die Apple Watch einmal zu entkoppeln und wieder neu zu verbinden. Bis jetzt hat mein Handy noch nicht geklingelt. Ich halt euch auf dem laufenden.

Falls jemand auch eine Apple Watch hat und das Handy bei lautlos klingelt versucht das mal und schreibt mir mal ob es geklappt hat.

Anleitung zum entkoppeln: https://support.apple.com/de-de/HT204568

@Chatterer:

Bei mir hat es zwar nicht geholfen die Apple Watch zu entkoppeln und neu zu koppeln, allerdings hat es geholfen in der Watch App die Hinweistöne auf 0 zu stellen! Seitdem klingeln die Anrufe nicht mehr.

Das könnte in der Tat die Lösung sein. Seit ich diese Einstellung gemacht habe, klingelt es nicht mehr. Ich muss es es jedoch noch länger beobachten, um sicher zu sein.

Super, vielen Dank!

https://discussions.apple.com/thread/252191616

Ich glaub ich habs. Klingeln bei dir auch die kontakte, die du zum Beispiel als notfallkontakt angegeben hast?

so ist es bei mir. Geh in den Kontakt den du als Notfall angegeben hast- auf bearbeiten und dann auf klingelton. Ganz oben kann man dann auswählen, dass diese Nummer mit ton klingeln soll ( weil notfallkontakt) - bei mir war das aktiviert. Wusste gar nicht, dass da auch eine option zum einstellen ist. Kannte nur "nicht stören"

Bei mir hat es zwar nicht geholfen die Apple Watch zu entkoppeln und neu zu koppeln, allerdings hat es geholfen in der Watch App die Hinweistöne auf 0 zu stellen! Seitdem klingeln die Anrufe nicht mehr.

Ich hatte dieses Phänomen auch. Ich habe mit Apple Support gesprochen und mein IPhone ausgetauscht bekommen. Seitdem alles bestens. Es half alles nichts, neu aufsetzen des IPhones, Werkseinstellungen ohne Backup, alles half nicht und es klingelte. Nach dem Tausch, funktioniert das neue IPhone Max 12 ohne Probleme. Ich sage immer noch das ist ein Hardwareproblem

Hi Leute,

ich hatte das Problem auch.

Habe vor ca. 1 Monat Auf meinem IPhone 11 Pro Max alle Einstellungen zurückgesetzt und dann alles neu eingestellt was halt wichtig für mich war.

Seit dem ist der Fehler bei mir nicht mehr aufgetreten.

Also versucht es nur die Einstellungen direkt auf dem Gerät zurücksetzen

Viel Glück

Geht bitte einmal unter Einstellungen—> Nicht Stören und schaut mal ob ihr da den Schalter „Wiederholte Anrufe“ eingeschaltet habt. Sollte das der Fall sein ausschalten und euer IPhone ist „geheilt“ ;-)

Wie gesagt ich habe ein Austauschgerät erhalten und bisher ist alles gut, klingelt nicht mehr im Lautlos Modus... An Support wenden und Ersatzgerät senden lassen...

Bei mir das gleiche. Hab's beim Support versucht... Nach ewig hin und her sagt der Support nur: auf Werkeinstellung zurücksetzen und Backup neu einspielen.

unter iOS 14.3 scheint das Problem wieder aufzutauchen, habe ein iPhone 12 Pro, auch hier kommen vereinzelt Anrufe mit Klingelton an trotz "lautlos" Aktivierung über den Schalter. Der Schalter funktioniert, das iPhone zeigt jeweils den "Lautlos" oder "Klingelton an" Modus korrekt an. Es sind keine Kontakte freigegeben für Notfälle, alle Kontakte haben die Standard Einstellungen. Es ist nicht reproduzierbar, das heißt: wenn ich mich von meinem Festnetz selber anrufe, auch 2 mal hintereinander, dann klingelt es nicht. Ich gehe fest von einem Softwareproblem aus. Zurücksetzen wäre viel Arbeit, besonders da ich dann einige Authentificator apps neu konfigurieren müsste. Hinterher bringt es dann doch nichts. Jetzt habe ich die "Nicht Stören" Funktion aktiviert, mal schauen. Ich habe einen apple care Vertrag, aber ein Austausch wäre ja gleichbedeutend mit einem Zurücksetzen. Komplett neu aufsetzen ist gar keine Option, die ganzen apps wieder herunterladen und in die gewünschte Ordnerstruktur ablegen würde ewig dauern. Vielleicht melden sich ja noch mehrere betroffene Nutzer, so dass das Problem bei apple ankommt und vielleicht durch ein update behoben wird. Sehr ärgerlich.

Vielleicht hilft diese Information:

diesen Feller hatte ich mit dem iPhone X. Ich hatte das Gerät zurückgesetzt - ohne Erfolg! Ich dachte das Gerät sei kaputt und kaufte den neuen iphone 12 pro. Leider das Klingeln beim Lautlos trotzdem geblieben!

Apple support meinte man soll das Gerät wieder zurücksetzen und dann nicht aus dem icloud wiederherstellen sondern mit Hilfe iTunes bestimmte Apps wiederherstellen. Das habe ich nict gemacht, da schon erstes Zurücksetzen war sehr unangenehm - insbesondere banking usw. Dann musste ich das gleiche noch mal machen wegen dem neuen iphone 12 pro. Zum dritten mal zurücksetzen habe ich derzeit kein Lust mehr!

@MasterG28

Dein Ansatz ist interessant. In der Nachbetrachtung und mit Deinen Infos kann ich bestätigen, dass das iphone immer nur dann unerwartet klingelt, wenn ich die AppleWatch trage.

Entkoppeln und neu koppeln läuft gerade, ich werde berichten.

Hast Du noch den Link zum englischen Forum bitte?

Eventuell den Stummschalter (an und aus) an der linken Seite mal an und aus schalten.