Mediathek in Dropbox lässt sich nicht mehr öffnen

Gude Richard,

mein Problem war ja, dass die Mediathek nach der Übertragung aus Aperture (läuft unter Catalina nicht mehr) nicht mehr geöffnet werden konnte. Ich habe direkt auf die Problematik zwar keine Antwort von Apple bekommen, jedoch hat man mir verraten, dass ich die "migrated library" von Aperture durch eine Änderung der Dateiänderung von Aperture Library.migratedaplibrary in Aperture Library.aplibrary quasi wieder auf den alten Stand umstellen kann. Diese habe ich dann nochmal importiert - Hat über 24 Stunden gedauert...

Ich habe aber bei der ganzen Aktion herausgefunden, dass Apple eine spezielle Support-Abteilung für Media unterhält - Ich würde es mal mit der Hotline versuchen, dieser dann so lange auf die Nerven gehen, bis sie für dich einen Termin mit den Media Leuten machen - Die können deutlich schneller helfen, da sie die Produkte wohl besser kennen.

Beste Grüße

Franz

Hallo Richard,

damit wir sicher gehen können, dass deine Fotos nicht verloren gehen, würde ich Dir raten, direkt den Apple Support zu kontaktieren und dein Problem Schritt für Schritt anzugehen.

Wenn Du vor Ort das Gerät jemandem zeigen möchtest, findest Du alle Apple Stores und Apple Autorisierten Service Provider hier: 

Apple – Geschäfte suchen

Wenn Du mit dem Apple Support sprechen möchtest, habe ich Dir hier die Kontaktinformationen verlinkt.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Ich drücke auf jeden Fall die Daumen!

Servus, ich habe genau das gleiche Problem. Bislang konnte mir auch der Support nicht helfen - Konntest du das in der Zwischenzeit beheben? Ich habe versucht die Mediathek woanders hin zu packen, habe versuch die Mediathek zu reparieren - Alles erfolglos. Kann denn keiner was dazu sagen?

Hast du mal versucht, die Mediathek aus der Dropbox zu kopieren?

Die Synchronisation mit Dropbox hat die Mediathek wahrscheinlich unrettbar beschädigt. dass die Dropbox kein geeigneter Ort ist, steht hier: Von iPhoto auf Fotos für macOS aktualisieren - Apple Support

 Wenn Sie die Fotos-Mediathek an einem Speicherort sichern, der Teil eines Cloud-Dienstes ist (z. B. Dropbox, Box oder Google Drive), kann Ihre Mediathek beim Synchronisierungsvorgang beschädigt werden. Dadurch könnten Fotos gelöscht werden.

Wenn du eine lokale Kopie der Mediathek angelegt hast, kannst du einmal das Paket im Finder öffnen und nach den Bildern im innern suchen: ctrl-klicke oder rechts-klicke die Mediathek und wähle das Kommando "Paketinhalt anzeigen". Gibt es dort einen Ordner "Masters" oder "Originale"? Normalerweise enthalten diese Unterordner die Originale der Bilddateien. Ist da noch was zu retten?

Dann kannst du diese Ordner aus der Kopie der Mediathek auf den Schreibtisch ziehen und von dort in eine neue, leere Mediathek importieren.

Eventuell kannst du auch direkt von iPhone in eine neue, leere Mediathek importieren.

Um eine neue Mediathek anzulegen, hakte die Wahltaste gedrückt, während du Fotos neu startest. Im Dialog, der dann erscheint, lege eine neue Mediathek an (Erstellen weiterer Mediatheken).