Apps löschen bzw. verschieben ist nicht mehr möglich

Beim IPhone7 funktioniert das verschieben bzw. löschen von Apps nicht und die Option 'Einschränkungen' in Einstellungen > Allgemein ist nicht vorhanden. Wie kann ich Apps löschen bzw. verschieben? Ein längeres Anklicken der App funktioniert ebenfalls nicht.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]