iPhone X heiß und Akku schnell leer

Mein iPhone X mit iOS 13.1.3 wird derzeit (seit ca 3 Tagen) exten heiß und das Akku geht ohne Nutzung innerhalb von Minuten runter. Face ID geht auch nicht weil iPhone zu heiss. Hab schon alle Tipps aus dem Netz probiert. Nichts hilft. Hat noch jemand eine Idee?

iPhone XS

Gepostet am 22. Okt. 2019 07:55

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Gepostet am 08. Aug. 2022 04:55

Hi,


was heißt „extrem heiß“? Bei den momentanen Temperaturen ist es durchaus normal, das ein iPhone warm oder auch heiß wird. Bei welcher Nutzung beobachtest du dieses Verhalten? Wie einsJasper schon sagte, ist ein Virus sehr unwahrscheinlich, iPhones sind quasi „Virensicher“. Zudem empfiehlt sich auf jeden Fall das Update auf 15.6, dort kommen auch wichtige Sicherheits Features hinzu, zudem kann es sein, dass dieses Update Abhilfe schafft. Zum Thema Face-ID: Grundsätzlich funktioniert Face-ID auch bei gewisser Hitze, sofern du keine Hitzewarnung erhältst, sollte es andere Gründe haben, dass Face-ID nicht funktioniert. Wie viel Kapazität hat denn dein Akku noch? Manchmal liegt solch ein Verhalten an einem fehlerhaften Akku.


Wenn das Update keine Abhilfe schafft, und du auch keine Auffälligen Hintergrundaktivitäten feststellen kannst versuche folgendes:

  1. iPhone mit einem Mac oder iCloud Backup wiederherstellen:iPhone, iPad oder iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support (DE)
  2. Wenn auch dies nichts bringt, suche am besten einen Apple Store auf, dort können es sich die Techniker nochmal genauer anschauen.


Viele Grüße

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08. Aug. 2022 04:55 als Antwort auf jana17

Hi,


was heißt „extrem heiß“? Bei den momentanen Temperaturen ist es durchaus normal, das ein iPhone warm oder auch heiß wird. Bei welcher Nutzung beobachtest du dieses Verhalten? Wie einsJasper schon sagte, ist ein Virus sehr unwahrscheinlich, iPhones sind quasi „Virensicher“. Zudem empfiehlt sich auf jeden Fall das Update auf 15.6, dort kommen auch wichtige Sicherheits Features hinzu, zudem kann es sein, dass dieses Update Abhilfe schafft. Zum Thema Face-ID: Grundsätzlich funktioniert Face-ID auch bei gewisser Hitze, sofern du keine Hitzewarnung erhältst, sollte es andere Gründe haben, dass Face-ID nicht funktioniert. Wie viel Kapazität hat denn dein Akku noch? Manchmal liegt solch ein Verhalten an einem fehlerhaften Akku.


Wenn das Update keine Abhilfe schafft, und du auch keine Auffälligen Hintergrundaktivitäten feststellen kannst versuche folgendes:

  1. iPhone mit einem Mac oder iCloud Backup wiederherstellen:iPhone, iPad oder iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support (DE)
  2. Wenn auch dies nichts bringt, suche am besten einen Apple Store auf, dort können es sich die Techniker nochmal genauer anschauen.


Viele Grüße

07. Aug. 2022 05:23 als Antwort auf Riem41

Nein, Anzeichen für einen Virus auf deinem Gerät stehen hier:https://www.iphone-magazin.eu/virus-am-iphone-was-sind-die-anzeichen/


Und um jetzt nochmal zur Ursprünglichen Frage zu kommen: Du könntest vor allem erstmal auf iOS 15.6 updaten(Update auf iOS 15 oder iPadOS 15 durchführen – Offizieller Apple Support). Und dann könntest du mal die Hintergrundaktualisierungen für bestimmte Apps ausmachen: Einstellungen<Allgemein<Hintergrundaktualisierungen.


09. Aug. 2022 07:09 als Antwort auf Netcracker

Was Viren angeht, gebe ich Dir Recht.

Ist aber insofern interessant als, daß aktuell dieses Thema im Zusammenhang mit iOS 15.6 diskutiert wird. In diesem Thread wird es im Zusammenhang mit iOS 13.1.3 in 2019 diskutiert.

Ist wohl als Hinweis zu werten, daß es doch nicht im Zusammenhang mit dem jeweiligen iOS-Release steht sondern andere (einsatzbedingte) Ursachen haben muß?!

Gruß ervau

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