Einschränkungscode unbekannt bei iPhone

Guten Tag,


ich hab einen iMac und ein IPhone 6s, welches beides aufgrund eines Updates von IOS Catalan nun mit einer Bildschirmzeit versehen sind. Der Code ist mir unbekannt. Das hat zur Folge, daß es sich abends um 19;00 deaktiviert und am nächsten Tag um 12:00 Uhr erst wieder nutzbar ist. Was kann ich tun, damit ich beide Geräte wieder regulär nutzen kann?


Gruß

Björn


PS: Das IPhone wieder zurückzusetzen und ein altes Backup aufzuspielen habe ich bereits versucht, jedoch kommt auch hier die Code-Abfrage.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iMac Line (2012 and Later)

Gepostet am 22. Okt. 2019 11:47

Antworten
3 Antworten

22. Okt. 2019 12:23 als Antwort auf bjoern66

Du musst es als komplett neues iPhone konfigurieren. Dann sollte das auch klappen.

Somit noch mal löschen und als neues iPhone konfigurieren.


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!


Beste Grüße

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