Schlechte Fotoqualität in iMessage

Hallo Steffen,

versuche doch mal folgendes: den Bildmodus: niedrige Qualität einschalten, das Gerät neu starten und den Bildmodus: niedrige Qualität wieder ausschalten.

Das hilft manchmal, da die Einstellungen eventuell nicht korrekt eingelesen werden.

Hey Steffen!

Inzwischen gibt es iOS 13.2, ich empfehle Dir, dass Du das Software Update installierst und danach prüfst, ob die Fehler behoben wurden.

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, ob diese Schritte Dir helfen konnten.

Liebe Grüße!

Ok ja das ist echt eine Frechheit !

Ich dachte mir das es bei Apple besser ist !( bin gerade von android gewechselt )

Einen Tipp kann ich dir geben ,

wenn du die Foto nicht über das teilen Zeichen Sonden direkt in der App machst (bei WhatsApp das +) funktioniert es komischerweise ohne Probleme !

mfg

Philipp

Hey Steffen,

wie ich sehe, hat Dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich gebe gern ein wenig Starthilfe und habe ein paar Fragen, um die Diskussion in Gang zu bringen:

• Nutzt Du iCloud-Fotos und dort ist "Speicher optimieren" aktiviert in den Einstellungen?
• Hast Du bereits iOS 13.1.3 installiert und dort besteht der Fehler weiterhin?
• Betrifft es nur ein oder mehrere iMessage-Empfänger?
• Hilft ein erzwungener Neustart des Gerätes?

Liebe Grüße!

I noticed this error already 5 weeks ago. I tried several settings, and also different cellular providers. Nothing helped. I know several others having the same problem (although not everyone). This also affects normal pictures, which are compressed (not as bad as screenshots), and also videos.

I have already contacted apple, and talked to third-line-support. They made some logging when I reproduced it and confirmed that there is a problem, however they haven't found the root yet. I'm still waiting.

Nein. Erschreckenderweise nicht. Apple antwortet nicht mehr auf Mails zum Ticket, wenn man anruft bekommt man nur gesagt, dass sie noch dran arbeiten würden, aber nicht mehr sagen könnten, der Fehler sei registriert und bestätigt. Auch wenn beim letzten iOS-Update laut Patchnotes der Fehler behoben sein sollte, gab es keine Besserung und der Fehler ist laut Hotline nicht behoben.

ich finde es eine absolute Schande, dass Apple das in 5 Monaten immer noch nicht geschafft hat. Man kauft das teuerste Gerät mit der vermeintlich besten Kamera und kann dann die Bilder und Videos nicht verschicken...

Ich und meine Partnerin haben das selbe Problem. Iphone 7 resp xs mit je neustem ios. Ich habe über 100 GB freiem Speicherplatz. Daran kanns also auch nicht liegen. Ich war Heute über 2 Std an der Chat Hotline mot Appel. Bisher noch keine Lösung erhalten.

Hallo, der letzte Beitrag hier ist schon länger her, trotzdem habe ich keine Lösung des Problems hier gefunden. Bei mir und meinen Bekannten existiert das Problem nach wie vor. Alle IPhones (11, XR, 12, - alle mit der iOS 15.5) versenden bzw. empfangen Bilder mit minderwertigen Qualität. Die Speicher der Geräte sind noch lange nicht am Anschlag. Woran liegt es? Und wie bekomme ich das Problem wieder behoben? Es nervt….

Hat leider auch nicht geholfen. Habe das sogar auf allen Apple-Geräten gemacht, falls es irgendwie an die Apple-ID geknüpft sein sollte (was ich auch mal in einem anderen Thread gelesen hatte).

Gibts schon eine Lösung für das Porblem ? Hab das selbe Problem !

mfg

Philipp

Guten Tag, ich habe leider das gleiche Problem.

Gibt es schon Abhilfe kann mir einer helfen?

Hallo, habe auch das gleiche Problem. Auch nach 13.4 und Software-Reset hat sich nichts geändert. . Ganz schön ärgerlich, hat sonst noch jemand eine Idee?

Bei mir funktioniert es seit dem Update!

Komisch das das so unterschiedlich ist !

mfg

Philipp

Bei mir leider immer noch nicht obwohl ich ganz neues IPhone habe, kann sein das es an meiner ziemlichen vollen ICloud liegt?