trotz Guthaben kein App Kauf möglich

Guten Tag,


Ich habe durch einen App Store Gutschein ein Guthaben von 15€ auf meiner Apple ID und bin trotzdem nicht in der Lage einen Kauf zu tätigen. Ich bin integriert in eine Familienfreigabe, und brauche bei kostenlosen Apps keine Erlaubnis von dem Organisator. Ich hab mich schon im App Store und in den Einstellungen von meiner Apple ID ab- und wieder angemeldet, das hilft aber nicht. Beim Kauf kann ich nur auf die Kartenzahlung des Organisators klicken, bei meinem Guthaben fehlt der kleine Pfeil.


Hoffe das war einigermaßen verständlich formuliert und jemand kann mir helfen!

iPad (6th gen) WiFi

Gepostet am 23. Okt. 2019 09:08

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Gepostet am 24. Feb. 2020 09:36

Doch doch, wird es schon. Du musst aber erstmal eine belastbare Zahlungsmethode wie zB Handyrechnung oder in Deinem Fall die Kreditkarte. Man muss bei der Familienfreigabe immer eine bestätigte Zahlungsmethode hinterlegt haben, auch wenn man dann nur Guthaben verwenden wird 🤷🏼‍♂️

11 Antworten

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