Software Nutzerfreundlichkeit

Hi. Ich finds gut, dass es eine Community gibt. Ich habe das Iphone 3, 4 und 6 gekauft. Seit dem 6er fehlt mir aber der nutzerfreundliche Quantensprung. Und wenn man ein feedback über die Feedbackfunktion gibt bekommt man weder eine Angwort noch ändert sich etwas. Also hier nun meine Kritik:

  • 1. Mir und auch vielen Anderen fehlt im Slidemenü die Ortungsdienste Funktion zum schnellen ein und ausschalten. Warum ergänzt man das nicht einfach. Das ist alles andere als nutzerfreundlich.
  • 2. ich möchte selber entscheiden ob im Slide- Menü Wlan und Bluetooth an oder ausgeschaltet wird und nicht nur die Verbindung unterbrochen wird. Das ist überhaupt gar nicht nutzerfreundlich.
  • 3. Warum kann man in der Kindersicherung nicht einfach nur bestimmte Seiten sperren als zusätzliche Funktion statt nur bestimmte zu erlauben? Das fehlt definitiv!
  • 4. gibt es keine Möglichkeit per Bluetooth bilder an ein Windows System zu senden? So wie bei Airdrop? Je mehr Optionen einem Nutzer geboten werden, umso attraktiver ist ein produkt.
  • 5. Warum baut ihr nicht auch komplett rahmenlose displays, sowie oneplus ohne nodge bzw. Aussparung im Display. Wie lange geht das schon so? Ihr lasst richtig nach bei der Nutzerfreundlichkeit und den Communitywünschen!
  • 6. wieso kann man nicht wie bei android bestimmte kontakte einer Kategorien zuordnen und diese nach der Arbeit auf Stumm schalten?
  • 7. wieso gibt es keine Dualsim Möglichkeit? Auch hier sind alle anderen weiter als ihr.
  • 8. warum kann man sich nicht die scrollmöglichkeit aussuchen in ibooks ob man nach unten oder rechts und links zum weiterblättern scrollen möchte?


Das waren jetzt schon ordentliche Verbesserungswünsche! Ich fand die appleprodukte echt fantastisch bis jetzt, aber ist sehr auffällig dass andere hersteller hard und software mäßig mittlerweile weiter sind als ihr.

Ich sags so. Ich hab apple immer verteidigt, weil ihr stabile soft und hardware

produziert, aber es fehlt definitiv der fortschritt. Der nutzerfreundliche vor allem. Wenn sich die nächsten zwei Versionen nicht einiges in richtung Nutzerfreundlichkeit tut, habt ihr mich als Kunden verloren. By the way, in meinem Umkreis sehen das mittlerweile mehrere Menschen und langjährige Applenutzer so. Es wäre schade, wenn ihr auch auf den jahrelangen Vorsprung ausruht und euer Hauptgeschäft mit den Iphones zu Grunde geht, weil euch die letztendlichen Nutzer eurer Produkte eigentlich egal sind.

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 01. Nov. 2019 14:40

Antworten

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2 Antworten

01. Nov. 2019 14:47 als Antwort auf LuckyNrSlevin

Zum Glück haben wir die Möglichkeit das Produkt zu nutzen, welches man möchte. Ich kann deine Kritikpunkte gut verstehen. Grundsätzlich möchte Apple sein eigenes Ökosystem aufrechterhalten, da passt ein Windossystem nicht rein, um per AirDrop Bilder zu verschicken. Außerdem müssten dann die Hersteller, AirDrop auch unterstützen - ansonsten wird das nicht funktionieren.


Ich schätze den Datenschutz bei Apple sehr, auch wenn aktuell iOS 13, MacOS Catalina nicht ganz Rund laufen, darf jeder für sich selbst entscheiden, zu welchem Betriebssystem er greifen möchte. Ich kenne auch keinen anderen Hersteller außer Apple, wo iPhones zB. 5 Jahre Softewareupdates bekommen.


Zu deinem Punkt, dass sich Apple nicht meldet - die Feedbacks werden gelesen und in die entsprechenden Teams der Softwareentwicklung weitergeleitet, somit ist es eben nicht möglich, auf diese zu antworten, da sie ja damit beschäftigt sind, die Wünsche der Kunden entsprechend in die Software einzubauen.


Beste Grüße

02. Nov. 2019 11:46 als Antwort auf LuckyNrSlevin

Okay, dass Apple kein Feedback für das eigene Feedback gibt kann ich nachvollziehen, ist schade und bei dem Millionenservice den die investieren aber sicher nicht unmöglich. Zu verbessern ist noch wesentlich mehr. 


  • 9. das Bluetooth Symbol wird mir bei der Verbindung mit der bose mini soundlink einfach nicht mehr angezeigt, seit einer Softwareaktualisierung. Liegt das an der Kompatibilität? Ist das unmöglich das zu realisieren? Bei meinen Bluetooth inears funktioniert das. 
  • 10. es währe super hilfreich, wenn man Fotos in und auch aus Aufnahmen verschieben kann und am besten mit einem Hashtag versehen, damit sie in der Suchfunktion auch wiederfinden kann. Das wäre mal nutzerfreundlicher Vorsprung. 
  • 11. warum lässt man den Nutzer nicht selber bei der Tastatur im Querformat wählen ob man lieber eine jetzige kleine oder die größere an den Bildschirm angepasste Tastatur haben möchte?  Und die Tastaturfarbe wählbar, wenigstens schwarz...


Apple liefert immer was und sagt: so jetzt komm damit klar. Egal was du willst. 


  • 12. wenn man in mail die Wischgesten selber einstellen könnte, wäre das auch super hilfreich. Dann bentötigt man keine weitere App. Zb. Zum löschen oder direkt in Spam verschieben. 
  • 13. es fehlt, dass man in karten mehrere Ziele hinzufügen kann. Das würde den richtigen Kartennutzer wirklich helfen, auch zur Planung
  • 14. den Rechner finde ich persönlich unkomfortabel, da man nicht genau sieht, wo klammern gesetzt werden und was genau gerechnet wird. Das ist schon seit dem iphone 3 so??? Come On Apple!
  • 15. Vorschlag: in Musik einmalig einen Song spielen lassen und dann musik beenden. Da ist symboltechnisch noch platz. 


Ich hoffe, dass Apple in Zukunft nurzerfreundlicher wird und mehr Wahlmöglichkeiten gibt. 

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