Hallo Jasy,
bist du denn nach der folgenden Anleitung vorgegangen, bzw. passiert das gleiche wenn du dies tust:
Wenn Sie Fotos auf Ihren PC übertragen möchten, schließen Sie Ihr Gerät an diesen an, und importieren Sie die Fotos dann mithilfe der Windows-Fotos-App:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem PC installiert haben. Für den Import von Fotos auf Ihren PC ist iTunes 12.5.1 oder neuer erforderlich.
- Schließen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch über ein USB-Kabel an Ihren PC an.
- Gegebenenfalls müssen Sie Ihr iOS-Gerät zunächst durch Eingabe Ihres Codes entsperren.
- Zudem fordert Sie eventuell eine Meldung auf dem iOS-Gerät dazu auf, diesem Computer zu vertrauen. Tippen Sie auf "Vertrauen" bzw. "Zulassen", um fortzufahren.
Führen Sie anschließend die in den folgenden Knowledge Base-Artikeln von Microsoft aufgeführten Schritte durch. Dort ist beschrieben, wie Sie Fotos in die Windows-Fotos-App importieren:
Unter Umständen werden manche der Videos, die Sie von Ihrem iOS-Gerät auf den PC übertragen haben, in der falschen Ausrichtung in der Windows-Fotos-App angezeigt. Wenn Sie diese Videos zu iTuneshinzufügen, können Sie sie dort in der richtigen Ausrichtung ansehen.
Wenn Sie iCloud-Fotos aktiviert haben, müssen Sie die Originalversionen Ihrer Fotos in voller Auflösung auf Ihr iPhone laden, bevor Sie sie auf Ihren PC importieren. Wie Sie das tun, erfahren Sie hier.
Fotos und Videos, die Sie mit iTunes von Ihrem Computer auf Ihr iOS-Gerät synchronisiert haben, können Sie nicht zurück auf Ihren Computer importieren.
Erfahren Sie, wie Sie vorgehen, wenn der Import von Fotos vom iPhone, iPad oder iPod touch auf Ihren Computer nicht möglich ist. "
aus: Fotos und Videos vom iPhone, iPad oder iPod touch übertragen
Lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße!
