Einstellungen & Inhalte löschen -> Code angeblich falsch!

Hallo zusammen.

ich möchte bei meinem alten IPhone gerne alle Inhalte & Einstellungen löschen. Klicke ich dort drauf wird ein Code verlangt, ich gebe ihn ein und soll ihn ein zweites Mal eingeben und dort sei mein Code dann falsch?! Was kann ich tun? Auch bei nur „Einstellungen löschen“ zeigt er das selbe Problem. Ich verzweifle noch, bitte um Hilfe. Danke.

Ps. Habe mich definitiv nicht vertippt.

iPhone 7 Plus

Gepostet am 04. Nov. 2019 10:58

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Aoife

Community-Spezialist

Gepostet am 07. Nov. 2019 05:30

Hey sarah121,

danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.

Ich vermute, dass du nach dem iPhone-Einschränkungscode gefragt wirst. Wenn du ihn vergessen hast, kannst du dein iPhone noch mit Hilfe von iTunes oder dem Finder wiederherstellen: iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.

Liebe Grüße!

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