Iphone 11 pro-mit Face ID bei der DKB Berlin einloggen funktioniert nicht

Hi,

ich habe gestern mein neues Iphone 11pro in Betrieb genommen. Bei dem iphone 8 konnte ich mich per Fingerabdruck in mein Onlinebanking einloggen, jetzt ist es so, dass ich mich quasi doppelt anmelden muss. Erst Face ID und dann doch noch die Zugangsdaten eingeben. Das nervt. Bei Tan2go funktioniert es wunderbar mit Face ID. Kann mir einer sagen wie/ob ich das anders einstellen kann?

Danke Melli

iPhone 11 Pro, iOS 13

Gepostet am 07. Nov. 2019 09:44

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star1968

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Gepostet am 02. März 2020 22:29

Bei mir hat das funktioniert:

DKB App löschen, iPhone neu starten und nochmal aus dem Store laden. Bei der ersten Anmeldung dann aktivieren.

Man muss bei der ersten Anmeldung den Schalter für die Aktivierung dieses Gerätes einschalten.

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