Touch ID funktioniert aufgrund eines defekten Home Buttons nicht

Guten Tag miteinander,

seit gestern funktioniert der Home-Button auf meinem iPhone 6 nicht mehr.

Um genauer zu sein, lässt sich die Taste weiterhin drücken - wie gewohnt, aber sie wird von meinem iPhone nicht mehr erkannt.

Der Bildschirm wird nicht hell beim Drücken und die Touch ID wird nicht mehr erkannt, sprich das System erkennt keine Touch ID mehr. In den Einstellungen sind plötzlich alle vier Fingerabdrücke, die gespeichert waren, verschwunden und man kann keine hinzufügen. Wenn man die Regler, wie zum Beispiel „Touch ID zum Entsperren des iPhones,  Pay...“ aktivieren möchte, erscheint die Nachricht „Fehlgeschlagen- Die Konfiguration der Touch ID ist fehlgeschlagen. Versuche es erneut.“ Bei einem Neustart wird auch immer eine Fehlermeldung (Beim Aktivieren der Touch ID ist ein Fehler vorgefallen.)

Ich möchte allerdings klarstellen, dass mein iPhone nicht heruntergefallen ist oder sonstige äussere Einwirkungen erlitten har. Ich behandle es stets mit grosser Sorgfalt.

Mühsamerweise muss ich nun ständig die Assistive Touch Schaltfläche benutzen, um Apps zu beenden oder mich einzuloggen, was ich früher in wenigen Sekunden mit dem Touch ID machen konnte.

Ich nehme an, dass Apple mich mit dieser Massnahme nach fünf Jahren iPhone 6 zum Wechsel auf das neue iPhone zwingt. Zwar habe ich dies auch vor, jedoch habe ich das iPhone an jemanden „weiterversprochen“ und möchte dies auch einhalten.

Weiss jemand einen Trick, wie man den Button eventuell wieder zum Laufen bringen kann?

Ich bin dankbar für jegliche Hilfe Eurerseits.

Unten noch zwei Screenshots der Probleme.

Liebe Grüsse

Alessio

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