Alle Funktionen mit der FOTOS App funktionieren nicht mehr

Question

Alle Funktionen mit der FOTOS App funktionieren nicht mehr

Hallo zusammen

Ich wurde nirgends fündig, anscheinend hatte noch niemand zuvor dieses Problem 😅

Die Fotos- App "funktioniert" zwar, heisst, ich kann in die App rein und die Fotos und Videos anschauen. Aber ich kann sie weder verschicken, noch in die Dropbox laden, noch in die Instagram-Story, noch kann ich die App über die Einstellungen öffnen. Also irgendwas stimmt mit der App ganz und gar nicht.

Kann mir jemand weiterhelfen? Ich brauche die Fotos auf dem Handy für berufliche Zwecke ganz dringend und bin gerade ein wenig aufgeschmissen... Zumal ich keinen einzigen Anhaltspunkt finde online.

Speicherplatz ist übrigens noch genügend vorhanden.

Vielen Dank schonmal!

Liebe Grüsse

iPhone 7 Plus, iOS 13

Gepostet am 21. Nov. 2019 16:26

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Racerbaer

Stufe 10

95.377 Punkte

21. Nov. 2019 19:31 als Antwort auf melanie131

Das ist natürlich nicht schön.

iPhone bereits neugestartet?
Erzwungener Neustart schon versucht? https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
BackUP machen entweder iCloud oder iTunes/Finder https://support.apple.com/de-de/HT203977

das iPhone löschen und als neues iPhone konfigurieren. Wenn du die Bilder in der iCloud sicherst, kannst du diese auch wieder automatisch über die Cloud herunterladen.

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!

Beste Grüße

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