Neues iPhone 11 Pro Max im Wartungszustand

Hallo alle zusammen!

Leider bin ich gerade am verzweifeln.... Mein neu gekauftes Iphone 11 Pro Max ist jetzt im Wartungszustand. Nachdem ich die Daten übertragen wollte, ging es einfach aus und zeigte den schwarzen Bildschirm mit dem Laptop und dem Kabel an. Itunes sagt, dass das Iphone im Wartungszustand sei, nach jedem Versuch (5 mal) kommt eine Fehlermeldung "...unbekannter Fehler (5)..." . Alles googlen hat leider nicht geholfen, aber vielleicht hat hier jemand eine Idee?

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