Habe im App Store ein Abo für Microsoft Office 365 gekauft. Die einzelnen Apps können zwar aufgerufen werden, aber ich kann keine Dateien bearbeiten und bekomme nur die Meldung, dass für meinen Account kein Abo existiert. Microsoft verweist auf Apple als Drittanbieter des Abos, um eventuelle Probleme zu klären. Hat jemand Erfahrung damit bzw. kann mir sagen, wie das Problem zu lösen ist? Danke im Voraus!
iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi, Cell
Ich habe nur Erfahrung mit einem Office-Abo direkt von Microsoft.
Aber ein Office-Abo heißt normalerweise, dass du auf deinen Geräten jederzeit die aktuelle Version der Office-Programme installieren kannst. Um sie zu verwenden, musst du dich nur auf jedem Gerät über mindestens eine der Apps mit deinen Abo-Daten anmelden. Das funktioniert bei meinem Abo auf dem Mac genauso wie auf dem iPad oder iPhone.
In Word geht das z.B. über Word > Einstellungen > Anmelden. Wenn ich mich richtig erinnere, schlagen dir die Apps aber auch vor, dich anzumelden, sobald du bestimmte Funktionen nutzen willst.
Mit meinem Microsoft-Abo muss ich mich in den Apps mit meinem Microsoft-Konto anmelden. Möglicherweise benötigt man ein zusätzliches Microsoft-Konto zum Anmelden, wenn man das Abo über Apple kauft.
Hallo Marion,
du bist da ja in guter Gesellschaft und alle FragestellerInnen, die in den letzten 6 Wochen dasselbe Problem hatten, haben es so gelöst, dass sie entweder auf Pages umgestiegen sind oder aber zähneknirschend ein neues Office gekauft haben.
Ein schönes Wochenende Christine
Hallo Marion,
wieso, weshalb, warum...?
VG Christine
Hallo Christine,
ich habe mir kürzlich ein neues iPad gekauft und will dieses jetzt als „vollwertiges“ Arbeitsmittel nutzen, so dass ich nicht immer das Notebook mitschleppen muss. Auf dem MacBook habe ich eine vollwertige Desktop Office Lizenz, die aber ja auf dem iPad nicht läuft. Daher habe ich mir noch das Abo für Office365 gekauft. Da in meinem beruflichen Umfeld die Office-Produkte Standard sind, ist ein Ausweichen auf Pages nur eine Notlösung. Die nutze ich momentan zwar auch, aber es ist unbefriedigend.
Betriebssystem ist iOS 13.1.3. Ich habe nach dem Laden des Office365 kein Betriebssystem-Update mehr gemacht.
VG Marion
Hallo Marion,
die grundlegende Änderung kam ja mit IOS 13 und Catalina. Die nachfolgenden Updates waren eher Korrekturen bzw. Sicherheitsupdates. Die würde ich dir auf jeden Fall empfehlen.
Für mich war es vor Jahren eine Entscheidung: entweder oder - oder beides parallel. Letzteres habe ich einige Zeit gemacht, fand es im Alltag zu aufwändig.
Inzwischen nutze ich nur noch die Apple Programme und bin sehr zufrieden damit.
Meine Kundinnen und Kunden bekommen die Word-Variante oder ein PDF. Beides funktioniert inzwischen recht gut.
VG Christine
Im Prinzip ist das ja okay - aber da ich in verschiedenen Arbeitsgruppen Dokumente austausche, arbeite ich seit Jahren mit den Office-Produkten, bisher aber eben immer nur auf dem Notebook. Und grundsätzlich finde ich es einfach ärgerlich, wenn das Produkt angeboten wird, ich also davon ausgehe, dass es funktioniert und es kaufe - und dann lässt es sich nicht benutzen.
Ich hatte die Hoffnung, dass jemand ähnliche Erfahrungen hat und vielleicht schon die Lösung gefunden hat. Ichwerde jetzt erstmal die Updates machen und dann mal weitersehen.
Danke dir!
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