Für was wird mir 59,66 Euro abgezogen ich habe nichts heruntergeladen keine Filme keine Music

Wie kommst Du darauf, dass Du diesen Betrag zahlen musst? Hast Du eine Email eines ominösen Absenders erhalten in der das lediglich behauptet wird oder steht das tatsächlich in Deiner Einkaufsstatistik?

Na dann hast Du da wohl tatsächlich eine App gekauft oder ein Abo abgeschlossen (kündigen: https://support.apple.com/de-de/HT202039). Falls Du damit nicht einverstanden bist kannst Du wie hier beschrieben https://support.apple.com/de-de/HT204084 vorgehen.

Hallo Heike,

falls du etwas im Appstore gekauft hast, solltest du eine Mail von Apple erhalten haben mit dem Datum der Abbuchung, allen Infos zur Dauer, Abmeldung und natürlich dem „Gegenstand“.

Abgebucht wird auch nicht von deinem Konto, sondern von deiner Kreditkarte.

Vorsorglich würde ich mal im Appstore alle Abos und Käufe überprüfen.

VG Christine

Wir sind doch hier auch nur Nutzer, genau wie Du, und wissen nicht was auf Deinem Account für Käufe aufgelaufen sind. Deine Einkaufsstatistik hast Du schon kontrolliert? Wenn Du Support durch Apple benötigst bist Du hier verkehrt, das geht am schnellsten telefonisch unter 0800 6645451‬ .

Hallo Heike,

dann hast du auch etwas bestellt - vielleicht aus Versehen. Ich würde umgehend kündigen und falls das alles ein Fehler war: mich schriftlich beschweren und mein Geld zurückfordern.

VG Christine

PS rein aus Interesse, hast du das, was da steht denn auch bekommen?