Hallo,
mein Kind ist mit seinem iPhone als Familienmitglied angemeldet und alles läuft super. Jedoch kann ich seinen Standort im mobilen Netz erst sehen, sobald er die App öffnet, ansonsten nicht. Die App sagt in den Einstellungen auch, das entweder der Standort nicht geteilt wird oder beim benutzen der App. Dauerhaft also, immer, geht nicht. Was muß/kann ich machen? Geht es überhaupt ?
danke Euch vorab und Grüße
iPhone SE
Hallo,
Ich verwende diese Funktion auch und bei mir funktioniert es ohne Probleme (was dir jetzt nicht hilft :-)).
Ich habe mal in meinen Einstellungen gesucht und ein paar mögliche Fehlerquellen gefunden...
Prüfe mal:
Ich hoffe das behebt dein Problem.
Grüße
Hallo,
Ich verwende diese Funktion auch und bei mir funktioniert es ohne Probleme (was dir jetzt nicht hilft :-)).
Ich habe mal in meinen Einstellungen gesucht und ein paar mögliche Fehlerquellen gefunden...
Prüfe mal:
Ich hoffe das behebt dein Problem.
Grüße
Deaktiviere doch mal alle Einschränkungen in der Bildschirmzeit und versuche es dann nochmal. Wenn das auch nicht geholfen hat Versuch doch mal was passiert, wenn Du „Wo ist“ löscht und dann neu installierst. Danach werden die Systemdienste wieder neu abgefragt und funktionieren dann hoffentlich.
Guten Morgen,
ich denke du bekommst Support, denn das sieht mir nicht nach einem Problem mit deinem SE aus, sondern ehr nach einem Problem mit deiner Apple ID oder der Familienfreigabe. Denn wenn du das iPad auch nicht orten kannst müsste das ja den gleichen Fehler haben. Um sicher zu gehen kannst du ja das Orten noch mal über iCloud.com versuchen.
Support kannst du auch über Apple.de bekommen: www.apple.de -> Support -> Einen Bereich auswählen (ich würde sagen iCloud) -> Support erhalten (fast ganz unten) -> Account & Einrichtung -> Familienfreigabe und Apple-ID -> und dort dann, gewissermaßen den Angaben folgen. Dort kannst du dann einen Anruf vereinbaren oder dich gleich anrufen lassen.
Grüße
Hallo,
die Einstellung ist bei mir genau so, es geht nur „Beim Verwenden der App“...
An Sonaten würde ich mich FalkoMD anschließen: Alle Einstellungen bezüglich Standort Teilen deaktivieren, alle Nutzer mit denen der Standort geteilt wurde entfernen, iPhone eventuell neu starten und dann alles noch mal einrichten.
Wenn das nicht hilft eventuell mal beim Support nachfragen...
Hey MichaelHD,
ich hab mal ein wenig gesucht und bin auf folgende Einstellung gestoßen:
Einstellung > Datenschutz > Ortungsdienste > Standort teilen > Mein iPhone suchen > Offline - Suche aktivieren
Wenn dieser Punkt aktiv ist, werden die Geräte auch ohne Verbindung zum WLAN- oder Mobilfunknetz gefunden.
Ich hoffe, das hilft Dir schon weiter!
Du hast Recht, die App lässt sich tatsächlich nicht löschen. Sorry 🙈 In iCloud > „Wo ist“ ist auch „dieses Gerät“ ausgewählt und alles aktiviert? Alternativ die Person aus der App löschen und wieder hinzufügen bringt auch nichts?
Ich nutze immer die Support-Hotline, die unter 0800 6645451 erreichbar ist. Die ist „inzwischen“ kostenlos, Du kannst ja mal einfach hören was sie dort zu Deinem Problem sagen.
Danke Dir für die Info. Habe ich bereits alles aktiviert und funktioniert dennoch nicht. Nur im wlan kann ich das iPhone finden und auch nur wenn die App geöffnet wird. Im mobilen Netz, selbst bei geöffneter App ist es nicht auffindbar. Irgendwas scheint den Standort zu blockieren, jedenfalls in der Meldung. Kann es mit der bidschirmzeit Zusammenhängen? Bei allen anderen Geräten funktioniert es einwandfrei!
Danke Dir, die Themen sind ebenfalls alle bereits erledigt! Nur hier kommt wieder das Thema in den systemdiensten auf. Der Zugriff auf den Standort kann nicht dauerhaft aktiviert werden. Siehe Foto. Ob es das ist bezweifle ich jedoch, da alle anderen iPhones gleich eingestellt sind. Ich weiß echt nicht weiter. Meinst Du es kann mit der bildschirmzeit zusammenhängen? Habe da aber ebenfalls alles aktiviert. Nur die ‚wo ist‘ App kann eben nicht dauerhaft aktiviert werden.
Danke Dir,
also ich habe wlan deaktiviert und das iPhone ist im mobilen Netz. 4g oder E Empfang. Alle Einschränkungen in der bildschirmzeit deaktiviert. Alles wie gehabt
und die ‚wo ist‘ App, kann nicht deinstalliert werden.
hat noch jemand ne Idee?
Auch das gecheckt und alles wie vorher. Ich habe es jetzt mal anders herum probiert. Also vom iPhone im mobilen Netz, mein iPad zuhause gesucht. Nix geht! Kann kein Ton abspielen.
apropos Apple Support. Geht das für alte Geräte? iPhone se 3 Jahre alt! Und falls ja, bitte gebe mir mal ne Idee, wo!?
danke dir
Auch kein ehemaliger Standort o.ä. Wurde gefunden!!
alles Erledigt und leider alles beim alten😏
Wo ist App und somit Standort bei Familienmitglied nur im wlan sichtbar!
