Hallo heinke225,
dies beschreibt nicht ganz dein Problem, versuche trotzdem mal alle hier beschriebenen Schritte:
Kein Ton oder nur verzerrter Ton aus iPhone-, iPad- oder iPod touch-Lautsprecher
Versuche bitte auch einen erzwungenen Neustart deines iPads.
Sollte dir das nicht weiterhelfen, wende dich bitte an den Apple Support für weitere Unterstützung.
Wenn Du vor Ort das Gerät jemandem zeigen möchtest, findest Du alle Apple Stores und Apple Autorisierten Service Provider hier:
Apple – Geschäfte suchen
Wenn Du mit dem Apple Support sprechen möchtest, habe ich Dir hier die Kontaktinformationen verlinkt.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Viel Erfolg und liebe Grüße!