Mainboard kaputt

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Mainboard kaputt

Hallo liebe Community,

leider bin ich im Moment mit meinem 3 Jahre (Baujahr 2016) alten MacBook Air etwas am verzweifeln. Letzte Woche ist er einfach aus dem nichts, nicht mehr an gegangen. Am Tag zuvor hab ich ihn ohne weiteres verwenden können, es gab keinerlei Anzeichen und damit ist auch absolut nichts passiert. Nun hab ich ihn zu einem Apple Provider in meiner Nähe gebracht, die mir jetzt gesagt haben, dass das Mainboard kaputt ist. Leider habe ich nicht damit gerechnet, dass ein so teures Gerät das „scheinbar“ qualitativ hochwertig ist nach nunmehr 3 Jahren so kaputt geht dass ich 700€ für eine Reparatur zahlen müsste.

Meine Frage ist nun, ob sich jemand erklären kann wovon das kommt und ob es da irgendeine Möglichkeit gibt Apple selbst um Kulanz zu bitten da es ja wirklich nicht alt ist. Hat da jemand schonmal Erfahrungen gemacht bzw. ist jemand vielleicht das gleiche passiert? Ich freue mich über eure Antworten und Hilfe.

Ich bin einfach nur maßlos enttäuscht.

Liebe Grüße

MacBook Air 13", macOS 10.14

Gepostet am 05. Dez. 2019 00:24

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Answer 1

26. Apr. 2020 02:13 als Antwort auf christine97

Hallo meine Liebe!

Das Problem hatte ich auch. Ich kann dir nur empfehlen das Gerät zu der Firma „Smartmod“ zu schicken. Die sitzen in Frankfurt und es ist eine deutsche Firma. Habe mein Mainboard dort für 350€ inklusive Reinigung, Reparatur und Versand zu denen bezahlt. Es funktioniert wieder und da spart man definitiv mehr als 700€ für eine neue Festplatte zu bezahlen. Ich hoffe das Problem erledigt sich schnell. Liebe Grüße :)

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Answer 2

05. Dez. 2019 09:26 als Antwort auf christine97

Kulanz bei Apple sieht immer schlecht aus. Welches Air ist es genau? Oft bekommt man für weit weniger Geld ein einwandfreies Mainboard aus ebay.

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Answer 3

05. Dez. 2019 14:06 als Antwort auf christine97

Beim Air ist Gott sei Dank nichts verklebt.

es gibt eine super Schritt für Schritt Anleitung auf ifixit (kann ich nicht verlinken da die super Moderation hier sowas sofort zensiert). Du kannst dir das ja mal anschauen und ansonsten kann das jeder der etwas Erfahrung mir Computer und Laptop Reparatur hat.

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Answer 4

05. Dez. 2019 13:50 als Antwort auf simonvonhauzenberg

Schonmal danke für deine Antwort!

Es ist ein 13 Zoll Air aus dem Jahr 2016.

Ist es denn so einfach das auszutauschen? Ich hab mir sagen lassen dass da ein ganz schönes Chaos drin herrscht und alles irgendwie miteinander verklebt wäre..

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Answer 5

21. Jan. 2022 10:15 als Antwort auf christine97

I faced exactly the same problem. Unfortunately I m a student and I don't have money to change it.

I took it to the apple service provider ,they have changed firstly the battery which I have been charged 220€. They have tried to figure out the problem , at the end they could not and they told me that the motherboard is defect and I need to pay around 700€ for the new replacement . Now I don't know , if I have any possibility to not to pay for it? can anyone help me further , any advice is appreciated.

thanks in advance,

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