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iphone 8 lässt sich nicht mehr laden

Mein iphone 8 lässt sich plötzlich nicht mehr laden. Weder über Kabel noch induktiv. Ein Neustart bringt auch keinen Unterschied. Ein anderes iphone lässt sich ohne Probleme am selben Kabel laden.

Was könnte ich noch tun?

Gepostet am 14. Dez. 2019 18:43

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Dez. 2019 22:32

Probiere das mal bitte aus:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Ansonsten bitte an den Apple Support wenden - diese können eine Ferndiagnose erstellen und schauen ob mit der Hardware soweit alles in Ordnung ist.

https://support.apple.com/de-de/iphone


Oder in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen: 

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin. 


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.  


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!


Beste Grüße

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Dez. 2019 22:32 als Antwort auf josef261

Probiere das mal bitte aus:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Ansonsten bitte an den Apple Support wenden - diese können eine Ferndiagnose erstellen und schauen ob mit der Hardware soweit alles in Ordnung ist.

https://support.apple.com/de-de/iphone


Oder in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen: 

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin. 


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.  


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!


Beste Grüße

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