seit kurzem, dem letztem Update von iTunes, kann ich kein Backup für meinen iPhone mehr auf dem PC erstellen. Vorher wurde es immer beim Laden per USB automatisch gestarrtet. nun erscheint im iTunes nicht mal der Button iPhone den man anklicken kann und im Menu Datei-Geräte ist der Punkt Bakup erstellen deaktiviert
iPhone XS Max, iOS 13
christine33 schrieb:
Backup werden - seit Catalina - über den Finder bzw. die iCloud erstellt.
Finde den Fehler:
andrsrmr schrieb:
... nun erscheint im iTunes nicht mal der Button iPhone den man anklicken kann und im Menu Datei-Geräte ist der Punkt Bakup erstellen deaktiviert
andrsrmr hat weiterhin iTunes, d.h er kann kein Catalina haben!
Auf einem Mac mit macOS Catalina 10.15 öffnen Sie den Finder. Auf einem Mac mit macOS Mojave 10.14 oder früher oder auf einem PC öffnen Sie iTunes.
https://support.apple.com/de-de/HT203977
https://support.apple.com/de-de/HT203271
Die Apple Hilfe gibt diese Schritt vor:
Backup deines iPhone mit deinem Windows-PC erstellen
Wähle zum Anzeigen der auf deinem Computer gespeicherten Backups „Bearbeiten“ > „Einstellungen“ und klicke auf „Geräte“. Verschlüsselte Backups sind in der Liste der Backups mit einem Schlosssymbol gekennzeichnet.
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph3ecf67d29/ios
Frage beantwortet? Dein Problem jetzt gelöst? Lasse es uns hier alle wissen, das hilft in Zukunft auch anderen Nutzern. Wenn noch etwas offen ist dann melde dich.
Viele Grüße
das Problem gefunden/gelöst. nach den Updates in der letzter Zeit auf dem PC und iTunes sollte der Treiber für das iPhone aktualisiert werden warum auch immer. danach ging es wieder
Backup werden - seit Catalina - über den Finder bzw. die iCloud erstellt.
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