Apple Watch 5 Akku wird nicht aufgeladen

hab eine neue Apple-Watch 5, ausgepackt und mit dem Ladekabel verbunden da der rote Blitz angezeigt wurde und somit die Uhr geladen werden sollte. Danach ersten kurz der grüne Blitz und wird der Bildschirm schwarz. Die Uhr lädt auch nach längerer Zeit nicht. Ich habe auch schon mehrfach versucht die Uhr neu zu starten, geht aber auch nicht. Kabel getauscht geht auch nicht.

Gibts noch irgendwelche Tipps

Bernd


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 24. Dez. 2019 06:07

Antworten
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Gepostet am 24. Dez. 2019 06:53

Hast du das schon ausprobiert?

https://support.apple.com/de-de/HT204640


Die Schutzfolie vom Ladegerät hast du auch abgezogen?


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!


Beste Grüße

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. Dez. 2019 06:53 als Antwort auf bernd285

Hast du das schon ausprobiert?

https://support.apple.com/de-de/HT204640


Die Schutzfolie vom Ladegerät hast du auch abgezogen?


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!


Beste Grüße

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