IPhone XS hängt ständig !

Question

IPhone XS hängt ständig !

Hallo zusammen,

ich habe mir im August (2019) ein iPhone XS zugelegt. Seit Dezember (2019) hängt sich nun das iPhone täglich mehrmals auf. Egal ob in der „Telefon“ app, Whatsapp, Instgram usw. das Display ist dann komplett eingefroren, nix geht. Weder die Betätigung des „Laut/Leiser“ Knopfes, noch die des „Powerbuttons“ auch nach mehrmaligem „Hardreset“ tritt das Problem weiterhin auf. Hat jemand von euch ebenfalls dieses Problem bzw. kann mir jemand den Grund nennen? Das iPhone ist keine 6. Monate alt, bei einem 1300€ Handy sollte dies meiner Meinung nach nicht auftreten. LG.

iPhone XS

Gepostet am 29. Dez. 2019 05:16

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Answer 1

29. Dez. 2019 10:35 als Antwort auf adrianprior

Das gleiche Problem habe ich seit iOS 13.3. auch. Viele Nutzer haben in den Versionen iOS 13 - 13.2 über dieses Problem geklackt welches ich nicht hatte, dafür hab ich es seit iOS 13.3.

Ich persönlich habe aber keine Erklärung warum der Fehler manchmal auftritt, Tagelang überhaupt nicht. Das einzigste was dir evtl. helfen könnte, wäre das iPhone komplett platt zu machen und als neues iPhone zu konfigurieren.

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!

Beste Grüße

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