iPhone 8 schaltet trotz vollem Akku ab

Hallo ,mein iphone 8 schaltet sich selbständig aus.

Die Akkuanzeige sowie Akkukapazität zeigt 100 %.

Nachdem es selbständig runterfährt zeigt der Akku nur noch 10 % um nach dem Anstecken nach kurzer Zeit wieder 100 % anzuzeigen

Es lässt sich dann nur wieder starten nachdem es ans Ladegerät angeschlossen wurde.

Kann es nichtmal voll entlade, da es zB. biem starten einer 4 k Aufnachme nach wenigen sekunden ausgeht.

Bleibt es am Ladegerät geht alles.


iPhone 8, iOS 13

Gepostet am 30. Dez. 2019 01:07

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10 Antworten

31. Dez. 2019 07:14 als Antwort auf nilay161

Hallo nilay161,


das ist wirklich sehr merkwürdig was du da beschreibst.

Hast du denn bereits einen erzwungenen Neustart ausprobiert, um unnötigen Datenmüll zu entfernen?


Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Sollte das nichts ändern, wende dich doch bitte ma an den Apple Support für weitere Unterstützung.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 


Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Viel Erfolg und liebe Grüße!

17. Sept. 2020 05:47 als Antwort auf mondelinchen

Hallo,

auch ich habe mit meinem iPhone 8 das gleiche Problem und habe auch nach diversen Telefonaten mit Apple Support noch keine Lösung gefunden. Erfolglos bereits versucht habe ich:

Erzwungener Neustart,

Rücksetzen auf Werkseinstellungen,

Löschen einzelner Apps, die seit dem Auftreten des Fehlers aktualisiert worden sind

Das Ausschalten der automatischen Zeitzonenerkennung brachte auch nichts.

Über Hilfe bzw. Hinweise zur Behebung des Fehlers würde ich mich sehr freuen.


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iPhone 8 schaltet trotz vollem Akku ab

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