HomeKit Kamera von extern keine Antwort

Question

HomeKit Kamera von extern keine Antwort

Hallo, ich habe per HomeKit eine Kamera eingerichtet, diese ist intern per WLAN auch erreichbar. Sobald ich von extern über LTE zugreifen will, kommt immer die Fehlermeldung, dass die Kamera nicht antwortet. Wechsle ich wieder ins WLAN funktioniert es wieder. Andere Geräte lassen sich von extern steuern (z.B. Lampen). Gibt es eine spezielle Freigabe für Kameras von extern?

Ich nutze als Steuerzentrale den HomePod und den Apple TV 4K. Alles vom OS her auf den letzten Stand.

Gepostet am 05. Jan. 2020 18:36

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pauerteam Autor

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06. Jan. 2020 12:53 als Antwort auf pauerteam

Hallo, folgendes Vorgehen hat das Problem gelöst:

entfernen aller verknüpften Geräte von Home
dann das komplette Zuhause entfernen inkl. eingeladene Personen entfernen
etwas Zeit vergehen lassen, bei mir eine Stunde, manche warten auch bis zum nächsten Tag damit die iCloud Einstellungen gelöscht werden
Zuhause neu einrichten,
- ich habe über den ATV 4K gestartet und den Rest über das iPhone in der Home App
- dann die Kamera
- alle Lampen inkl. Hue und Osram
- Steckdosen
- HomePod
Freigabe an weitere Personen über Einladung

Der externe Zugriff hat dann ohne Probleme funktioniert, auch bei den eingeladenen Personen. Getestet habe ich direkt nach der Einrichtung der Kamera und nachdem der Rest eingerichtet wurde. Irgendwie wurde offensichtlich durch den neuen ATV die iCloud Einstellungen der Home Zuordnung durcheinander gebracht.

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Answer 2

31. Jan. 2023 20:37 als Antwort auf pauerteam

Ich habe nun exakt das gleiche Problem.

Zuhause im wlan läuft der Kamera stream 1a und sobald ich im LTE Netz bin, sehe ich nur noch das Vorschaubild der Kamera aber kein Livebild mehr. Es erscheint die Meldung, dass die Kamera nicht reagiert.

Hoffe, dass Dein Workaround hilft. Ich habe 30 Minuten gewartet und die Kamera als erstes hinzugefügt und der Fehler war nicht weg.

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Answer 3

31. März 2023 13:23 als Antwort auf candlestorm

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich habe iOS 16.4 überall installiert. Kamerabild (Livestream) nur im WLAN möglich, bei LTE kommt immer die Fehlermeldung in Home „Kamera antwortet nicht“

Kann jemand helfen?

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Answer 4

31. März 2023 13:46 als Antwort auf CervezaTropical

Mir wurde seitens Apple bis heute nicht geholfen. Das Problem besteht bei mir nach wie vor. Nutze nun Home Assistant und streame mir das Kamerabild da drüber. Das klappt wenigstens einwandfrei.

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Answer 5

14. Apr. 2023 13:45 als Antwort auf candlestorm

Hallo, bei mir hat das Zurücksetzen der Fritz!Box auf Werkseinstellungen geholfen. Seitdem läuft alles einwandfrei.

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Answer 6

14. Apr. 2023 13:53 als Antwort auf CervezaTropical

Bei mir wurde das Thema von alleine seitens Apple "geheilt". Es funktionierte irgendwann ohne Änderung im Heimnetz.

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HomeKit Kamera von extern keine Antwort

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