Papierformat MacBook Air 2019 nicht änderbar

Das Problem liegt an der automatischen Treiberauswahl vom Mac OS. Funktioniert leider nicht richtig bei einigen Druckern und Multifunktionsgeräten. Ich konnte es beheben in dem ich mir Druckersoftware direkt beim Hersteller geladen habe. In meinem Fall war es Canon.

Jetzt zu den Schritten wie ihr das DIN A4 drucken wieder zum laufen bekommt.

1. Drucker Treiber beim Hersteller eures Druckers herunterladen und installieren!
2. Drucker System Einstellungen öffnen. (Systemeinstellungen > Drucker & Scanner)
3. Besagten Drucker entfernen (in der linken Ecke findet ihr dazu ein +/- Zeichen - ist zum entfernen)
4. Drucker hinzufügen (+ Zeichen anklicken euer Drucker sollte angezeigt sein)
5. Den Drucker in der Liste anklicken (jetzt beginnt der automatische Treiber Suchlauf)
6. Nach beendetem Suchlauf bitte nicht auf weiter klicken!
7. Im Feld Verwenden könnt ihr jetzt durch klicken eine dropdown liste aufrufen
8. Aus der Dropdown liste wählt ihr Software auswählen....
9. Ein Popup mit einer Liste erscheint
10. Dort euren Druckertreiber auswählen und anklicken
11. Die Installation wird jetzt durchgeführt
12. Der Drucker sollte jetzt wieder DIN A4 und andere Formate drucken können

Ich hoffe ich konnte Helfen

Grüße Tony

Vorab:

• um welchen Mac geht es (Typ/MY), welches macOS ist installiert ?
• um welchen Drucker geht es ? Ist er als Netzwerkdrucker oder lokal installiert ?
• verwendest du einen Treiber des Herstellers oder einen generischen Apple-Treiber (Airprint, Generic PS...)?
• von welchem Update ist die Rede ?
• tritt das Problem in allen Anwendungen auf oder nur in bestimmten ? In welchen ?
• ist AV-Software oder ein "Cleaner" installiert ?

Meist hilft ein Löschen des Druckers im Druckerdienstprogramm und die anschliessende Neuanlage. Vorher solltest du prüfen, ob der Hersteller nicht einen aktualisierten Treiber bereitstellt, diesen installieren und anschliessend bei der Druckerkonfiguration auswählen.

Hallo Tony,

ich habe bis gestern ohne Probleme drucken können. Seite eben ist bei allen Dokumenten auf einmal US Letter Format hinterlegt und ich kann es nicht abändern im Drop-Down Menü. Der Drucker Treiber hat auch ohne Probleme funktioniert.

Nur jetzt kommt auf einmal " Fehler beim Drucken" und es klappt nichts.

Hat hier jemand eine Idee?

Ich habe auch schon in den Systhemeinstellungen bei Drucker&Treiber die Einstellung das Standart Papierformat mal auf US Letter und auf A 4 gestellt zum Testen und auch bei Allgemein Allgemeine Druckerfunktionen einen Haken gesetzt.

Hat jemand eine Idee was man hier machen kann? der Drucker hat bisher ohne Probleme funktioniert auch nach dem neuen Update. Aber auf einmal über nacht nicht mehr...

Danke vorab!!

Ich hatte das Problem auch, konnte es aber mit dieser Anleitung beheben:

https://discussions.apple.com/thread/7059605

Viel Glück!

Welchen Drucker benutzt du ? Das ist eine vom Drucker/Treiber abhängige Einstellung. Ist der richtige Drucker ausgewählt bzw. Treiber installiert ?

Hallo Tony,

hat im zweiten Anlauf wie beschrieben geklappt. Super! Danke!

... and have a lot of fun and more ...

Udo

Danke für den Tipp.

Das war tatsächlich die Lösung.