Rechnungen per Mail

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Rechnungen per Mail

Hallo zusammen!

Seit Oktober 2019 bekomme ich keine Mails für Käufe im iTunes Store mehr. Es spielt dabei keine Rolle, ob es Filme, Serien oder Bücher sind.

Die Bestätigung für das Apple TV+ Abo kam allerdings ganz normal per Mail an. Auch wenn ich über die Einkaufsstatistik die Rechnungen erneut versende klappt es ohne Probleme.

Hat Apple hier vielleicht etwas verändert, werden die Rechnungen nicht mehr automatisch per Mail versendet?

Viele Grüße

ThommyLee

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi

Gepostet am 08. Jan. 2020 22:42

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Answer 1

08. Jan. 2020 23:12 als Antwort auf ThommyLee

Geändert nein - es liegt scheinbar eher ein Problem vor, welches bislang leider noch nicht gelöst worden ist...

Somit kannst du leider nur den Weg über die Einkaufsstatistik machen.

Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!

Beste Grüße

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Answer 2

08. Jan. 2020 23:17 als Antwort auf ThommyLee

Hallo ThommyLee,

du bist da in guter Gesellschaft, diese Frage kommt hier derzeit gefühlte 10 Mal am Tag.

VG Christine

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Answer 3

08. Jan. 2020 23:27 als Antwort auf christine33

Hi!

Ich hatte vorher schon mal in der Übersicht geschaut, aber da nur einen Beitrag von 2017 oder so gefunden :)

Aber @Racerbaer hat die Frage ja schon beantwortet.

VG

Thomas

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