Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Aktivierungssperre auf gebrauchter Apple Watch

Ich habe eine gebrauchte Apple Watch gekauft welche auf Werkeinstellung zurück gesetzt wurde.

Beim Versuch, die Uhr mit meinem IPhone zu koppeln, werde ich aufgefordert, die Apple ID einzugeben. Ist das sie Apple ID des Vorbesitzers obwohl die Uhr auf Werkseinstellungen zurück gesetzt wurde? Mit meinen Anmelde Daten komme ich nicht weiter. Eine Apple Watch ist bereits installiert und funktioniert problemlos.

Danke!




[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Apple Watch, watchOS 4

Gepostet am 09. Jan. 2020 15:31

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Jan. 2020 16:52

Hat der Vorbesitzer die Uhr aus seinen Geräten entfernt, bevor sie verkauft wurde?

Nur so kann man sie weiter mit einer anderen Apple ID nutzen.

Der Vorgang läßt sich auch über iCloud machen, ohne den Vorbesitzer vor Ort zu haben.

Hier wird es noch einmal erklärt:

Informationen zur Aktivierungssperre für die Apple Watch - Apple Support

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Jan. 2020 16:52 als Antwort auf monika89

Hat der Vorbesitzer die Uhr aus seinen Geräten entfernt, bevor sie verkauft wurde?

Nur so kann man sie weiter mit einer anderen Apple ID nutzen.

Der Vorgang läßt sich auch über iCloud machen, ohne den Vorbesitzer vor Ort zu haben.

Hier wird es noch einmal erklärt:

Informationen zur Aktivierungssperre für die Apple Watch - Apple Support

11. Feb. 2020 06:59 als Antwort auf Josef-112

Der letzte Abschnitt in dem verlinkten Artikel erklärt das Vorgehen, wenn man als Käufer keine Möglichkeit dazu hat.

Der Verkäufer muss sich mit seiner Apple ID auf einem Computer bei iCloud anmelden und die folgenden Schritte ausführen:

...

Vorgehensweise, wenn du keinen Zugang zu deinem iPhone oder deiner Apple Watch hast oder wenn deine Apple Watch nicht mit deinem iPhone gekoppelt ist und du die Aktivierungssperre deaktivieren musst:

  1. Rufe auf einem Computer iCloud.com auf, und melde dich mit deiner Apple-ID an. 
  2. Wechsle zu "Mein iPhone suchen".
  3. Wähle die Option "Alle Geräte" aus, und klicke auf deine Apple Watch.
  4. Klicke auf "Apple Watch löschen". "Weiter" auswählen, bis das Gerät gelöscht ist.
  5. Klicke neben der Apple Watch auf die Taste "Entfernen" .

...

aus: Informationen zur Aktivierungssperre für die Apple Watch - Apple Support

11. Feb. 2020 01:22 als Antwort auf monika89

Ich habe das gleiche Problem

Eine watch 3 hab die auf Werkseinstellungen zurück gesetzt das i phone 8 gelöscht und Wo ist nicht aktiviert muss ich den Verkäufer kontaktieren um das Apple id zu löschen?

Wäre sehr schön wen es mir jemand Erklären könnte den über den link kann ich das nicht. Das i phone 8 ist neu

🙏 Dankeschön im Voraus

Aktivierungssperre auf gebrauchter Apple Watch

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.