Titeldownload älterer Käufe funktioniert nicht, unbekannter Fehler /temporäres Problem 42110

Seit dem letzten update soll ich plötzlich etliche Titel, die schon vor Jahren gekauft wurden, nochmals neu herunterladen - dass funktioniert aber nicht, unbekannter Fehler. Verbindung zum Store/konto ist ok, Netzwerktest auch ok - hat jemand gleiche Erfahrungen gemacht?

Windows, Windows 6

Gepostet am 09. Jan. 2020 09:58

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Gepostet am 09. Jan. 2020 10:36



Zuerst prüfen, ob iTunes aktuell ist, dann den Ordner "SC Info" in Windows entfernen.


Zitat aus https://support.apple.com/de-de/HT203160


Damit iTunes ordnungsgemäß funktioniert, muss der Ordner "SC Info" auf Ihrem Computer vorhanden sein. Wenn Sie diesen Ordner entfernen, können Sie Ihren Computer autorisieren, Ihre Einkäufe abzuspielen. Anschließend lassen Sie ihn von iTunes neu erstellen.


  1. Beenden Sie iTunes.
  2. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste. Wenn Ihre Tastatur keine Windows-Taste hat, drücken Sie die Tastenkombination Strg-Esc.
  3. Klicken Sie auf die Lupe oder in das Suchfeld. Geben Sie im Suchfeld die Zeichenfolge %ProgramData% ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Zeigen Sie die versteckten Dateien an:
  5. Windows 10: Klicken Sie auf "Ansicht", und wählen Sie dann "Ausgeblendete Elemente".
  6. Windows 8: Klicken Sie auf "Ansicht" und dann auf "Optionen". Wählen Sie auf der Registerkarte "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".
  7. Windows 7: Klicken Sie auf "Organisieren" und dann auf "Ordner- und Suchoptionen". Wählen Sie auf der Registerkarte "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".
  8. Öffnen Sie den Ordner "Apple Computer" und anschließend den Ordner "iTunes".
  9. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner "SC Info", und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Löschen" aus.
  10. Starten Sie den Computer neu.
  11. Öffnen Sie iTunes.
  12. Versuchen Sie erneut, Ihren Computer zu autorisieren. Wenn Sie mehrere Apple-IDs besitzen, müssen Sie Ihren Computer für jede einzelne Apple-ID autorisieren.


2 Antworten
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09. Jan. 2020 10:36 als Antwort auf franz1960



Zuerst prüfen, ob iTunes aktuell ist, dann den Ordner "SC Info" in Windows entfernen.


Zitat aus https://support.apple.com/de-de/HT203160


Damit iTunes ordnungsgemäß funktioniert, muss der Ordner "SC Info" auf Ihrem Computer vorhanden sein. Wenn Sie diesen Ordner entfernen, können Sie Ihren Computer autorisieren, Ihre Einkäufe abzuspielen. Anschließend lassen Sie ihn von iTunes neu erstellen.


  1. Beenden Sie iTunes.
  2. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste. Wenn Ihre Tastatur keine Windows-Taste hat, drücken Sie die Tastenkombination Strg-Esc.
  3. Klicken Sie auf die Lupe oder in das Suchfeld. Geben Sie im Suchfeld die Zeichenfolge %ProgramData% ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Zeigen Sie die versteckten Dateien an:
  5. Windows 10: Klicken Sie auf "Ansicht", und wählen Sie dann "Ausgeblendete Elemente".
  6. Windows 8: Klicken Sie auf "Ansicht" und dann auf "Optionen". Wählen Sie auf der Registerkarte "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".
  7. Windows 7: Klicken Sie auf "Organisieren" und dann auf "Ordner- und Suchoptionen". Wählen Sie auf der Registerkarte "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".
  8. Öffnen Sie den Ordner "Apple Computer" und anschließend den Ordner "iTunes".
  9. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner "SC Info", und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Löschen" aus.
  10. Starten Sie den Computer neu.
  11. Öffnen Sie iTunes.
  12. Versuchen Sie erneut, Ihren Computer zu autorisieren. Wenn Sie mehrere Apple-IDs besitzen, müssen Sie Ihren Computer für jede einzelne Apple-ID autorisieren.


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