Seit längerem funktioniert die Funktion mit dem Privaten Surfen bei Safari nicht mehr. Der Button ,,Privat“ sehe ich, aber er ist grau hinterlegt.
Kann mir eventuell jemand helfen
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11, iOS 13
Hey celine908,
danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.
Sind auf deinem Handy irgendwelche Einschränkungen aktiviert? Du kannst das unter Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen überprüfen.
Es kann auch sein, dass dies durch ein Profil entsteht. Schau bitte unter Einstellungen > Allgemein > Geräteverwaltung ob da was installiert wurde.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.
Liebe Grüße!
Hey celine908,
danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.
Sind auf deinem Handy irgendwelche Einschränkungen aktiviert? Du kannst das unter Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen überprüfen.
Es kann auch sein, dass dies durch ein Profil entsteht. Schau bitte unter Einstellungen > Allgemein > Geräteverwaltung ob da was installiert wurde.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.
Liebe Grüße!
Hey celine908,
danke für die Antwort.
In diesem Fall wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Danke für deine Antwort,
aber leider hat es trotzdem nicht geklappt.
Alle Beschränkungen sind aus und das mit der Geräteverwaltung ist bei mir nicht unter Allgemein in den Einstellungen zu finden. Kann es sein das dies für ältere IPhone Modelle möglich ist, da ich nämlich eine IPhone 11 habe.
Könntest du mir eventuell noch andere Tipps geben?
LG
Privates surfen löschen
Funktion mit dem Privaten Surfen bei Safari funktioniert nicht mehr
