Nachrichten-apps aktualisieren sich nicht im Hintergrund

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Nachrichten-apps aktualisieren sich nicht im Hintergrund

Hallo,

seit dem Softwareupdate iOs 13.3 muss ich Whatsapp und Facebook Messager als App immer offen lassen. Ansonsten bin ich offline und empfange keine Nachrichten. iMessage lässt sich auch nicht mehr aktivieren (am iPad funktioniert es aber). In den Einstellungen ist aber alles aktiviert. Ich habe auch schon alle Einstellungen zurücksetzen lassen, hat auch nicht geholfen

Kann mir vielleicht jemand dabei helfen?

Vielen Dank

iPhone 7, iOS 13

Gepostet am 14. Jan. 2020 08:08

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Answer 1

14. Jan. 2020 08:29 als Antwort auf sandra213

Meld Dich doch bei iMessage mal ab und wieder an. Die Messenger würde ich mal löschen und neu installieren. Vermutlich geht es danach schon wieder.

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Answer 2

14. Jan. 2020 10:03 als Antwort auf sandra213

Hmm. Und in Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen ist auch alles deaktiviert?

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Answer 3

14. Jan. 2020 09:36 als Antwort auf FalkoMD

Leider hat das auch nicht geholfen. Habe ich auch schon ein paar mal versucht.

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Answer 4

14. Jan. 2020 09:37 als Antwort auf sandra213

Ob in den Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung alles aktiviert ist hattest Du ja sicherlich schon überprüft?

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Answer 5

14. Jan. 2020 09:40 als Antwort auf FalkoMD

Genau, da ist alles aktiv

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Answer 6

14. Jan. 2020 10:20 als Antwort auf FalkoMD

Genau.

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Answer 7

14. Jan. 2020 14:43 als Antwort auf sandra213

Ich hätte jetzt ein iCloud-Backup angelegt, alle Inhalte und Einstellungen zurückgesetzt und geschaut, ob es danach wieder läuft. Und wenn dann in iTunes nochmal die Firmware aufspielen und danach das Backup wieder aus der Cloud geholt. Aber vielleicht hat ja noch jemand einen einfacheren Lösungsweg im Angebot.

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