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Kann mich nicht bei Apple TV anmelden, wie gehts ??? Apple Account ist da

Kann mich nicht bei Apple TV anmelden, wie gehts ??? Apple Account ist da


Apple TV 4K, tvOS 12

Gepostet am 15. Jan. 2020 19:37

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Jan. 2020 19:48

Du kannst folgende Schritte prüfen:


  • Prüfe zunächst Deine Internetverbindung. Kommst Du mit einem anderen Gerät im gleichen WLAN ins Internet?
  • Am Apple TV kannst Du im Menü unter "Einstellungen" - "Netzwerk" prüfen, ob das Gerät mit dem WLAN verbunden ist. Schalte Deinen Router aus und wieder an, um die Verbindung zurückzusetzen.
  • Vergewissere Dich als nächstes, dass Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind. Dazu navigiere zu "Einstellungen" - "Allgemein" - "Datum und Uhrzeit".
  • Prüfen, ob die Software auf dem neusten Stand ist. Rufe dazu Einstellungen" - "System" - "Softwareaktualisierungen" - "Software aktualisieren" auf.
  • Prüfen, ob eine Störung an Apples Servern vorliegt. Ist das der Fall, hilft nur Abwarten. Das Problem ist meist in kurzer Zeit behoben.
  • Starte Dein Apple TV neu. Hilft das nicht, setze das Gerät auf Werkseinstellung zurück und richte es neu ein



1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Jan. 2020 19:48 als Antwort auf uwe91

Du kannst folgende Schritte prüfen:


  • Prüfe zunächst Deine Internetverbindung. Kommst Du mit einem anderen Gerät im gleichen WLAN ins Internet?
  • Am Apple TV kannst Du im Menü unter "Einstellungen" - "Netzwerk" prüfen, ob das Gerät mit dem WLAN verbunden ist. Schalte Deinen Router aus und wieder an, um die Verbindung zurückzusetzen.
  • Vergewissere Dich als nächstes, dass Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind. Dazu navigiere zu "Einstellungen" - "Allgemein" - "Datum und Uhrzeit".
  • Prüfen, ob die Software auf dem neusten Stand ist. Rufe dazu Einstellungen" - "System" - "Softwareaktualisierungen" - "Software aktualisieren" auf.
  • Prüfen, ob eine Störung an Apples Servern vorliegt. Ist das der Fall, hilft nur Abwarten. Das Problem ist meist in kurzer Zeit behoben.
  • Starte Dein Apple TV neu. Hilft das nicht, setze das Gerät auf Werkseinstellung zurück und richte es neu ein



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