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Kauf einer App rückgängig machen

Wie und wo kann ich einen Kauf im App Store rückgängig machen?

MacBook Air 13", macOS 10.13

Gepostet am 17. Jan. 2020 12:06

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Jan. 2020 12:14

Es gibt dafür ein spezielles Vorgehen:

...

Rückerstattung anfordern

  1. Gehe zu reportaproblem.apple.com
  2. Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.
  3. Wenn neben dem Artikel, für den du eine Rückerstattung anfordern möchtest, die Taste "Melden" oder "Problem melden" angezeigt wird, klicke darauf.
  4. Befolge die Anweisungen auf der Seite, um einen Grund für die Rückerstattung auszuwählen, und sende deine Anfrage.

...

aus: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Jan. 2020 12:14 als Antwort auf KlausRapp

Es gibt dafür ein spezielles Vorgehen:

...

Rückerstattung anfordern

  1. Gehe zu reportaproblem.apple.com
  2. Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.
  3. Wenn neben dem Artikel, für den du eine Rückerstattung anfordern möchtest, die Taste "Melden" oder "Problem melden" angezeigt wird, klicke darauf.
  4. Befolge die Anweisungen auf der Seite, um einen Grund für die Rückerstattung auszuwählen, und sende deine Anfrage.

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aus: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support

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