Touch Bar teilweise ausgefallen
Hi, bei meinem MacBook Pro 15" Mitte 2019 ist der rechte Teil der Touch Bar ausgefallen. Er ist denke, die Touchfunktionen gehen jedoch. Hardware oder Software Problem ?
Ciao roland
MacBook Pro 15", macOS 10.14
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Das kann sowohl ein Hardware als auch ein Softwareproblem sein. Ist es denn nach einem Neustart das gleiche? In einem zweiten Benutzer? Einstellungen - Benutzer & Gruppen zweiten Admin bitte einrichten.
Wenn es dort auch sein sollte, dann liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwarefehler vor.
du kannst in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:
https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin.
Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:
https://locate.apple.com/de/de/
Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin für dich vereinbaren.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße