Seit dem Update auf 13.3 spielt mein iphone spontan Musik ab, obwohl
In Meetings, Seminaren oder Sbahn - es trifft mich überall und ich brauche dringend eine Lösung.
Danke für Antworten
iPhone 7, 13
Hey Ulrike!
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne gebe ich hier weitere Tipps.
Erstelle vorher ein Backup Deiner Daten auf dem iPhone und installiere das letzte iOS-Update erneut. Dabei gehen in der Regel keine Daten verloren, solange das iPhone nicht wiederhergestellt wird. Erstelle zur Sicherheit trotzdem ein Backup, damit die Daten sicher sind. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Folge für die Aktualisierung des letzten iOS Updates folgenden Schritten:
Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Stelle sicher, dass Du im letzten Schritt "Aktualisieren" auswählst.
Viele Grüße!
Hey ulrike147,
ich würde Dir gerne zu Deinem Anliegen noch ein paar Fragen stellen, damit die Community Dir weiterhelfen kann:
Ich hoffe, dass die Antworten zu den Fragen, Deinem Beitrag zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen!
Danke schon einmal fürs Beantworten.
Viele Grüße!
Hey ulrike147,
danke für die Antwort.
Wenn as Anliegen weiterhin besteht, wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Die Musik wird im Sperrbildschirm abgespielt, keine App ist davon betroffen
Ja, das iphone ist im Standby Modus, alle Apps sind geschlossen, Lautsprecher steht auf Stumm
die Musikauswahl läuft spontan, gestern sprang ein Song an, den ich gefühlt seit 1 Jahr nicht mehrgehört habe, der auch in keiner Playlist (Spotify oder iphone Music App gespeichert ist)
das iphone habe ich auch schon komplett ausgeschalten und einen Neustart erzwungen - ohne Erfolg
vielen Dank für die Antworten
leider hat das neu Aufspielen des Updates 13.3 nicht gelöst. Ich warte bis zum nächsten Update. Danke trotzdem für die Tipps
Iphone 7 spielt spontan Musik ab
