Familienfreigabe-Einladung lässt sich nicht entfernen.

Hallo zusammen,


ich habe eine Einladung zur Familienfreigabe per iMessage versendet. Diese wurde auch angenommen. Jedoch wurde meine ausstehende Einladung dann nicht durch diese Person ersetzt, sondern neu hinzugefügt. Die ursprüngliche Einladung an die Nummer steht immer noch als offen da. Wenn ich auf die Nummer klicke um sie zu entfernen, kommt immer folgende Meldung "Ungültige Einladung".

Ich komme also nicht in das Menü um diese zu löschen. Kann mir einer weiterhelfen?

(Ps. auf die Namen der anderen Mitglieder kann ich wie gewohnt klicken und entfernen. Ich habe als Versuch auch schon die neu eingeladenen Person entfern um sie erneut einzuladen, das hat aber leider nichts geändert. Ich bekomme die "ungültige Einladung" einfach nicht weg.)

iPhone 7 Plus, iOS 13

Gepostet am 30. Jan. 2020 22:55

Antworten

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7 Antworten

01. Feb. 2020 08:00 als Antwort auf Eggsy

Hallo Eggsy,


ich sehe, dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten. Gerne helfe ich damit weiter.



Beste Grüße!


05. Feb. 2020 01:53 als Antwort auf Eggsy

Hallo Eggsy,


vielen Dank für die Rückmeldung und alle Informationen.


Wenn das Verhalten nur auf dem iPhone ist, dann empfehle ich dir, dich mal von deinem iPhone abzumelden mit der Apple ID, bevor wir das Beenden der Familienfreigabe testen.

Auf dem iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV oder Mac bei iCloud abmelden - Apple Support


Hier wird dir erklärt, was passiert, wenn die Familie aufgelöst wird:

Familienfreigabe verlassen - Apple Support


Lass mich wissen, ob das weiterhilft.


Beste Grüße!

05. Feb. 2020 23:58 als Antwort auf debbieddarko

Also das An und Abmelden von iCloud auf dem iPhone hat nichts geholfen. Ebenfalls hat es nicht gebracht, das iPhone auf iOS 13.3.1 zu aktualisierten.

Jetzt sind auch alle gespeicherten Passwörter weg...


Der Link "Familienfreigabe verlasse" verrät mir ja nur was passiert, wenn ich die Familie als Mitglied verlasse. Ich bin jedoch kein Mitglied, sondern der Familien-Organisator. Würde ich die Familienfreigabe beenden, haut es dann nicht bei allen jegliche von mir bezahlten Inhalte raus? das möchte ich nicht.

06. Feb. 2020 00:42 als Antwort auf Eggsy

Hallo Eggsy,


vielen Dank für die Rückmeldung.


Der Link erklärt dir auch, was passiert, wenn du die Familienfreigabe auflöst.

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Was geschieht mit deinen Inhalten, wenn du die Freigabe beendest?

Wenn du die Familienfreigabe beendest, wird deine Apple-ID aus der Familiengruppe entfernt, und du kannst nicht mehr auf die von deiner Familie geteilten Dienste zugreifen. Dies kann auch ein Apple Music-Familienabonnement oder einen iCloud-Speicherplan umfassen. Die Freigabe deines Standorts für deine Familienmitglieder wird beendet, und deine Geräte werden aus der Liste "Mein iPhone suchen" der Familie entfernt. Falls für deine Familie Käufe im iTunes Store, Apple Books Store und App Store geteilt werden, wird das Teilen der Käufe umgehend beendet, und du hast keinen Zugriff mehr auf Käufe deiner anderen Familienmitglieder.

Inhalte, die andere Familienmitglieder mit dir teilen, werden nicht automatisch von deinem Gerät gelöscht. Du kannst diese erneut kaufen oder entfernen, um Speicherplatz auf deinem Gerät freizugeben. Wenn du aus dem Einkaufsverlauf eines Familienmitglieds eine App geladen und In-App-Käufe getätigt hast, musst du die App nun selbst kaufen, um auf deine In-App-Käufe zugreifen zu können.

Alle DRM-geschützten Musikdateien, Filme, TV-Sendungen, Bücher oder Apps, die du zuvor aus den Sammlungen anderer Familienmitglieder geladen hast, können nicht mehr verwendet werden, und andere Familienmitglieder können keine Inhalte mehr verwenden, die sie aus deiner Sammlung geladen haben.

Inhalte, die du während deiner Familienmitgliedschaft gekauft hast, werden nicht entfernt. Wenn aber der Organisator zuvor für laufende Abonnements gezahlt hat, musst du diese von nun an mit einer gültigen Zahlungsmethode für deinen Account selbst bezahlen. Wie du deinem iTunes Store-Account eine Kredit- oder Debitkarte hinzufügst, erfährst du hier.

Wenn du ein Fotoalbum, einen Kalender oder Erinnerungen mit Familienmitgliedern geteilt hast, werden diese jetzt nicht mehr geteilt. Falls du die Familienfreigabe weiterhin verwenden, aber bestimmte Funktionen nicht mit deiner Familie teilen möchtest, kannst du diese stattdessen im entsprechenden Abonnement in der Fotos-, Kalender- oder Erinnerungen-App auf deinem Gerät oder auf iCloud.combeenden.

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aus: Familienfreigabe verlassen - Apple Support


Alternativ würde ich dir empfehlen an dieser Stelle, dass du dich mit dem Apple Support in Verbindung setzt.


Folge diesem Link um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße! 


03. Feb. 2020 11:49 als Antwort auf debbieddarko

Hallo, auf einem anderen Gerät (MacBook), wird die Nummer nicht angezeigt. Das Problem scheint nur am iPhone zu liegen.


Neustart und erzwungener Neustart habe ich bereits versucht.


was passiert, wenn ich die Familienfreigabe kurz beende und dann wieder alle einlade?

was geschieht mit AppleMusic Downloads und Co. der anderen Familienmitglieder?

denn das wäre eine weiter Möglichkeit zum Testen aber wenn bei den Familienmitgliedern dann die Downloads und Co. entfernt werden, ist das keine Option.

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