Wie kann ich ein Probeabo bei Noom vorzeitig kündigen

Question

Wie kann ich ein Probeabo bei Noom vorzeitig kündigen

Ich möchte ein Abo,(IPhone) dass nach 14 Tagen wirksam wird, vorzeitig kündigen

Gepostet am 03. Feb. 2020 06:51

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christine33

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03. Feb. 2020 06:53 als Antwort auf eva167

Hallo Eva,

hier kannst du kündigen:

Einstellungen - dein Bild - Abonnements - auswählen - kündigen - Fertig

VG Christine

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Answer 2

03. Feb. 2020 07:39 als Antwort auf christine33

Danke Christine. Das Abo ist allerdings noch in der 14tägigen Testphase und wird deshalb noch nicht in den Abo-Käufen angezeigt.

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Answer 3

03. Feb. 2020 08:01 als Antwort auf eva167

Hallo Eva,

an der genannten Stelle werden nicht nur gekaufte Abos angezeigt, sondern auch solche, die sich in der Testphase bzw. die wie z.B. Apple TV ein Jahr gratis sind.

Christine

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Answer 4

03. März 2020 12:52 als Antwort auf christine33

Bei mir wird diese Testphase nicht in den Abos angezeigt.Was kann ich tun?

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Answer 5

03. März 2020 13:21 als Antwort auf yvonne68

Direkt mit Noom Kontakt aufnehmen Bestätigung per Mail).

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