Ich möchte eine Comdirect bank App laden, aber nicht aus der icloud - dann funktioniert das einloggen nicht.
wenn ich nun im App Store die App laden will kann ich das aber eben nur aus der Cloud + nicht mehr ganz normal aus dem Store. Gibt es da eine Lösung ? es geht bei meinem iPhone um ein 11 pro max ...
iPhone SE, iOS 13
Es gibt kein Laden der App aus der iCloud, Apps werden immer aus dem App-Store geladen. Hier wird lediglich in der Buttonanzeige unterschieden ob es sich um einen Erstkauf/ERstladen handelt odre ob Du die App schon mal erworben/geladen hattest. Auch im iCloud-Backup sind keine Apps enthalten sondern nur Referenzinformationen zu den installierten Apps.
Zu Deinem Login-Problem: Wie ist das denn zustande gekommen?
Ich hatte neulich ein ähnliches Problem mit der DKB-App nach einem Reset meines iPhones und Restore aus dem iCloud-Backup. Ursache dafür war, dass die Banking-App weitestgehend als Webapp realisiert ist und damit das Caching von Safari greift. Ein komplettes Löschen/Leeren des Safari-Caches hat dann die Probleme beseitigt, weil damit alle gepufferten Daten der Webapp gelöscht und ein Neuladen erzwungen wurde.
Es gibt kein Laden der App aus der iCloud, Apps werden immer aus dem App-Store geladen. Hier wird lediglich in der Buttonanzeige unterschieden ob es sich um einen Erstkauf/ERstladen handelt odre ob Du die App schon mal erworben/geladen hattest. Auch im iCloud-Backup sind keine Apps enthalten sondern nur Referenzinformationen zu den installierten Apps.
Zu Deinem Login-Problem: Wie ist das denn zustande gekommen?
Ich hatte neulich ein ähnliches Problem mit der DKB-App nach einem Reset meines iPhones und Restore aus dem iCloud-Backup. Ursache dafür war, dass die Banking-App weitestgehend als Webapp realisiert ist und damit das Caching von Safari greift. Ein komplettes Löschen/Leeren des Safari-Caches hat dann die Probleme beseitigt, weil damit alle gepufferten Daten der Webapp gelöscht und ein Neuladen erzwungen wurde.
Hallo andy2005,
ich sehe, dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten. Gerne helfe ich weiter.
Stelle sicher, dass die App wie hier beschrieben, gelöscht wird:
Apps auf dem iPhone, iPad und iPod touch löschen - Apple Support
Anschliessend kannst du die Apps erneut aus dem App Store laden. Wenn im App Store die Wolke mit dem Pfeil angezeigt wird, bedeutet das nur, dass du die App bereits erworben oder geladen hast. Die App wird trotzdem ganz neu aus dem Store geladen.
Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut laden - Apple Support
Beste Grüße!
Hallo,
ich habe das gleiche Problem wie der User im Ausgangspost. Trotz anders lautender Info sagt der Support von comdirect, dass genau dass das Problem ist: Wechsel des Gerätes und Einspielen eines Backups. So habe ich es auch gemacht. Und der Support sagt weiter: Es gibt nur eine Lösung: Man muss die comdirect-App löschen und dann so aus dem App Store neu installieren, dass eben nicht die Cloud-Wolke zu sehen ist.
Daher noch mal die Frage:
1. Was stimmt denn nun?
Eine Antwort hierzu wäre sehr hilfreich, denn aktuell kann ich dadurch keine Überweisungen tätigen.
Vielen Dank!
Hallo zusammen,
ihr könnt unter "Einstellungen" in die App und dann den Schieber bei "App zurücksetzen" aktivieren.
Dann werden alle alten Anmeldedaten gelöscht.
Habe es gerade eben auch so gemacht und kann meine PushTAN-App wieder benutzen.
App laden aber nicht aus der iCloud
