Ich habe doppelte Kontakte auf dem iPhone

So, den Punkt 2 habe ich gefunden, war in den iCloud Einstellungen und der war auch grün. Das war jetzt auch der Lösungsansatz vom Support. Da die Kontakte ja in der Cloud korrekt waren (das war die Voraussetzung), wurde der Kontakte-Schalter in den Einstellungen (Einstellungs-Startseite - eigener Name - iCloud) einmal ausgeschaltet und alle Kontakte vom iPhone gelöscht. Nach einem Neustart wurde der Schalter wieder aktiviert und die Kontakte waren danach wieder korrekt.

Der Grund ist damit zwar nicht gefunden, aber jetzt passt jedenfalls wieder alles.

Vielen Dank an alle Helfer.

Gruß

• Andreas

Hi Christine,

das iOS habe ich noch auf 13.3.1 aktualisiert, beim Mac muss ich noch inkompatible Software ersetzen, bevor ich den aktualisieren kann. An dem sollte es aber nicht liegen, da ja Mac und iCloud alles richtig haben.

Dein Punkt 2 (Kontakte auf grün) sagt mir gar nix.

Danke und Gruß

Andreas

Hi,

das habe ich bereits geprüft, ich nutze zwar mehrere Accounts, aber alle anderen nur für Mail.

Ich hatte noch eine alternative App zur Verwaltung der Kontakte: Cardhop von den Macher von Fantastical (wer's kennt).

Die macht aber auch nichts anderes, als die vorhandene DB zu nehmen und die Editiermöglichkeiten etwas anders aufzubereiten. Die habe ich jetzt entfernt, die war es aber wohl auch nicht schuld.

Ich fürchte, das ist ein Bug, der nur durch ein Komplett-Reset zu beheben ist :(

Gruß

Andreas

Hmm,

auf dem Mac sind sie komischerweise aber nicht doppelt, da sehen sie genauso richtig aus, wie in der Kontakte-App der Cloud. Das Problem besteht nur auf dem iPhone!