Keine stabile Bluetoothverbindung mehr nach Softwareupdate!

Question

Keine stabile Bluetoothverbindung mehr nach Softwareupdate!

Hallöchen,

habe ein Iphone XS, seid den neuen Softwareupdates kann ich keine stabile Bluetoothverbindung mehr mit meinem Motorrad Navi Tom Tom Rider 550 aufbauen.

Im Oktober auf Sardinen war noch alles ok, hier und heute geht diesbezüglich nichts mehr. Die Bluetoothverbindung baut sich kurz auf und reißt nach wenigen Sekunden ab! Die Gerräte suchen finden sich aber nicht mehr!

Im Tom Tom Forum haben dieses Problem Alle Iphone Inhaber! Die jenen die Samung oder was anderes ausser dem iphone haben, haben dieses Problem nicht!

Es wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte.

IOS 13.3.1

beste Grüße

Holger

Gepostet am 18. Feb. 2020 12:24

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Answer 1

18. Feb. 2020 12:39 als Antwort auf HolgerG

Hallo Holger,

hast du schon versucht ein anderes Bluetooth Gerät zu koppeln ?

wenn das Problem tatsächlich nur beim Navi besteht würd ich mal dein TomTom an einen Pc oder Laptop anschließen und überprüfen ob über Mydrive Connect einen neues Softwareupdate für das Navi verfügbar ist. falls ja das aufjedenfall draufspielen.

hoffe ich konnte helfen

Mit freundlichen Grüßen

incrediblehahn

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Answer 2

18. Feb. 2020 13:03 als Antwort auf HolgerG

Was ich Morgen mal noch versuche, ich setze das Navi komplett zurück, spiele dann alles übern Mac neu auf. Koppel dann die Geräte wieder frisch.

Paralell werde ich mit Tom Tom und auch Apple phonen.

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Answer 3

18. Feb. 2020 12:55 als Antwort auf HolgerG

Hmm glaub ich dir das würde mich ebenfalls tierisch nerven...

das mit dem Bluetooth löschen wäre jetzt auch mein nächster Gedanke gewesen.

Wo hast du denn das Navi erworben ?

würd mal in nem Fachmarkt um Rat fragen evtl haben die eine Idee.

oder über die Hotline vom TomTom mal melden.

viel Erfolg

mfg

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Answer 4

02. März 2020 09:07 als Antwort auf HolgerG

Hallo, mir geht es genauso. Jeder gibt dem anderen die Schuld. Unfassbar aber wahr. War mein erstes Navi, da erst jetzt wieder Moped fahre. Und gleich so ein Reinfall

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Answer 5

18. Feb. 2020 12:42 als Antwort auf Incrediblehahn

Das Problem habe ich nur beim Tom Tom. Ich habe die neuste Software drauf! Die Bluetoothverbindungen habe ich auf beiden Geräten gelöscht, beide Geräte nach Anleitung wieder neu gekoppelt.

Die Geräte finden sich 1x für ca 5 Sekunden, dann bricht die Verbindung ab. Die suchen finden sich aber nicht mehr!

Ich probiere seid Tagen es ist zum Verzweifeln.

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Answer 6

18. Feb. 2020 13:00 als Antwort auf Incrediblehahn

Das Gerät ist 2 Jahre alt. Bis zum letzten Softwareupdate Iphone hat das super funktioniert. ich habe mit Apple morgen mal einen telefonischen Termin, mal schauen was die sagen.

Bei tom Tom rufe ich ebenfalls an.

Fakt ist, alle im ZomTom Forum die ein Iphone haben, haben genau das Problem. Im netz habe ich auch schon gelesen, dass Apple mit der Schnittstelle Probleme hat. Das Navi ist unbrauchbar. Es war sack teuer.

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Answer 7

19. Feb. 2020 11:00 als Antwort auf HolgerG

Der Klassiker!

nach zahlreichen Telefonaten mit dem Support von TomTom kommt man zu dem Entschluß, dass Apple dafür verantwortlich sei, dass nichts geht! Man hat es aber trottzdem an die Fachabteilung weitergeleitet!

Mit Apple e habe ich auch ewig telefoniert, die widerrum sagen das sei Tom Toms Problem.

Sensationell. Ein Gerät für die Tonne im Klartext!

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Answer 8

06. März 2020 13:17 als Antwort auf HolgerG

Ich habe auch Probleme mit meiner Bluetooth-Verbindung. Aber bei mir habe ich das Problem mit meinem Autoradio. Es ist einfach nervig, wenn das Bluetooth die ganze Zeit abreißt. Nutzung der Freisprechanlage z.B. dadurch überhaupt nicht möglich. Ich finde es einfach widerlich, dass Apple einfach darauf ******* und die Schuld anderen in die Schuhe schieben weil die "nicht mit der Zeit gehen". Ich war noch nie so enttäuscht und sauer auf Apple wie zu diesem Zeitpunkt. Eine weitere Überlegung kein weiteres iPhone mehr zu kaufen! Ich hoffe einfach nur, dass Apple endlich mal an einer Lösung arbeitet.

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Answer 9

02. März 2020 10:42 als Antwort auf Harleyboy

Fakt ist, dass Problem ist Appleseitig!

mit der IOS 13.1 ging alles noch super, mit dem Updates danach ging der Müll an!

Auf dem Mac läuft unter Catalina nix mehr weil die keine 32 Bit Treiber mehr haben!!!!

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