iPhone über Nacht plötzlich kein Netz mehr

Hallo liebe Community,

mein iPhone 5S zeigt seit heute morgen in der linken oberen Ecke die Meldung 'kein Netz' sowie ein Ausrufezeichen. In den Einstellungen unter 'mobiles Netz' sehe ich die Fehlermeldung 'Ein Update ist erforderlich, um mobile Daten auf diesem iPhone zu verwenden'. Bereits versucht habe ich: Ein-und Ausschalten, Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, Neueinlegen der Sim-Karte und Neuinstallation von ios 12.4.5. Ich wäre über eine Lösung der dankbar, da ich aktuell weder telefonieren, SMS schreiben, noch meine mobilen Daten verwenden kann.

Beste Grüße

iPhone 5s, iOS 12

Gepostet am 20. Feb. 2020 06:00

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3 Antworten

23. Feb. 2020 23:17 als Antwort auf uli181

Hey uli181,


danke für dein Beitrag und für die gute Vorarbeit. Du hast wirklich viele Sachen probiert.


Ich würde dir empfehlen, die Schritte aus diesem Link zu testen: Wenn auf deinem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird - Apple Support


Sollte das Anliegen weiterhin bestehen, wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:


Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier:


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!

06. März 2020 09:14 als Antwort auf uli181

Ich habe das selbe Problem. Vor ca. einem Jahr hatte ich es schon mal, ich hatte dann ein Backup gemacht, das iPhone zurückgesetzt, und dann das Backup wieder aufgespielt. Alles hat wieder funktioniert. Nun ist es dasselbe wieder, aber es hilft weder ein Zurücksetzen, noch das Einspielen eines Backups. Liebes Apple-Team, ich sehe ja ein, dass ich ein neues Gerät brauche, habe auch 7,5 Jahre durchgehalten und bin stolz auf meine Nachhaltigkeit. Das neue SE bzw. iPhone 9 ab April habe ich tatsächlich geplant anzuschaffen, nun möchtet ihr gerne, dass ich für das 11er noch den doppelten Preis bezahle stimmt's? Und da half wohl das Update 12.4.5. Keine Chance, ich schaffe es irgendwie, den März noch zu überbrücken, und wenn ich ein altes Nokia während der Zeit zum Telefonieren nehme. Sehr schade! Stundenlang sitzt man und muss alles wiederherstellen, nichts klappt und erreichbar ist man auch nicht.

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