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Mail Anhänge laden nicht

Auf meinen beiden iOS-Geräten laden die Mail-Anhänge nicht mehr. Man kann drauftippen, dann kommt der Kreis, in dem eigentlich die Fortschrittsanzeige erscheinen sollte und nach einigen Sekunden geht der wieder weg, ohne dass der Anhang geladen wurde. Keine Fehlermeldung, jederzeit reproduzierbar mit allen Typen von Anhängen von PDF über HTML bis MP3.


Kann mir da jemand helfen? Vielen Dank.

iPad Air 2, iOS 13

Gepostet am 21. Feb. 2020 13:49

Antworten
2 Antworten

24. Feb. 2020 08:48 als Antwort auf ole226

Hey ole226,


danke für die nette Beschreibung und für die Vorarbeit. Du hast uns dein Anliegen sehr ausführlich beschrieben, jedoch würde ich gerne ein paar weitere Fragen dazu stellen:


  • Hast du alle Updates auf deine Geräte installiert?
  • Mit welcher App öffnest du die Anhänge?
  • Hast du vielleicht eine andere App getestet oder Webmail, um die Anhänge zu öffnen?
  • Hast du einen oder mehrere Mail-Accounts?


Wir freuen uns auf deine Antwort!


Liebe Grüße!

Mail Anhänge laden nicht

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